Если вам нужно лично посетить АО «Краснодаргоргаз», решить вопросы газификации, заключить договор или получить консультацию, самый удобный и полный офис компании расположен по адресу: 350007, г․ Краснодар, ул․ Индустриальная, 68․ Ниже — подробная инструкция, как, куда и по каким телефонам обращаться․
Как добраться
- Общественный транспорт: остановка «Старая Кубань» (троллейбусы № 1, 4; автобусы № 15, 47, 125)․
- Личный автомобиль: рядом бесплатная парковка на улице Индустриальная, дополнительный въезд с ул․ Старокубанская․
- Доступность: пандус, вызов персонала для маломобильных граждан — кнопка у входа;
Режим работы офиса и центра обслуживания клиентов
| День недели | Физические лица | Юридические лица (договор на транспортировку газа) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 08:30 – 16:30 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 08:30 – 16:30 |
| Среда | 08:00 – 19:00 | 08:30 – 16:30 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 08:30 – 16:30 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 08:30 – 15:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | выходной |
| Воскресенье | выходной | |
Примечание: перерыв для юрлиц пн-пт 12:00 – 13:00․
Контакты для обращений
Единый многоканальный телефон
7 (861) -68-84-86 — справки, заказ документов, запись на приём․
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- 104, со всех операторов;
- 04 — со стационарных;
- 112 — единая служба спасения․
Дополнительный мобильный: 7 (861) -68-89-38․
Внутренние номера центра обслуживания
- доб․ 3-39 — договорной отдел;
- доб․ 3-74 — техническое обслуживание;
- доб․ 4-70 — отдел газификации;
- доб․ 3-02 — бухгалтерия․
Электронные каналы
- E-mail: krasnodarrg@krk-rg․ru
- Форма обратного звонка на сайте: krasnodargorgaz․ru/contacts/
Дополнительные участки «Газпром межрегионгаз Краснодар» в городе
С 2024 года поставки газа жителям Краснодара осуществляет ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар»․ Все заявки технического характера (ТО ВДГО) всё ещё можно оформить в офисе по ул․ Индустриальная, 68, но при необходимости оплаты газа и заключения новых договоров поставки вы можете обращаться в любой из четырёх участков:
- ул․ Октябрьская, 44 — 7 (861) -12-84-37, 212-84-39
- ул․ Ставропольская, 312 (ТОЦ, 1 этаж) — 7 (861) -92-14-45, 992-14-46
- ул․ 40 лет Победы, 34 (ТОЦ «Оскар», 1 этаж) — 7 (861) -79-24-54, 279-24-55
- ул․ Индустриальная, 68 (участок №4) — 7 (861) -68-71-18, 268-71-19
Банковские реквизиты для оплаты
ВТБ Банк (ПАО)
- ИНН: 2309029802
- КПП: 230901001
- р/с: 40702###-###-####2807
- к/с: 30101###-###-####0411
- БИК: 044525411
Сбербанк России
- ИНН: 2309029802
- КПП: 230901001
- р/с: 40702###-###-####0682
- к/с: 30101###-###-####0602
- БИК: 040349602
Частые вопросы
- Где получить первичный инструктаж по безопасному использованию газа?
В офисе по адресу ул․ Индустриальная, 68 в центре обслуживания клиентов․ Пн, Вт, Чт — 13:30-16:30; Ср — 8:00-11:30․ Запись по телефону 268-84-86․ - Как записаться на техническое обслуживание?
Через сайт krasnodargorgaz․ru, мобильное приложение «МойГаз» или по телефону 268-84-86․ - Возможна ли компенсация на газификацию?
Да, до 115 210 руб․ — подробности в кабинете № 103 или по телефону 268-71-19․
Важно! Всю актуальную информацию о режиме работы, акциях и изменениях в компании ищите на официальном сайте: krasnodargorgaz․ru․ Если заметите ошибку в данных, сообщите через форму «Обратная связь» на сайте или позвоните по телефону 268-84-86․