Если у вас пропала вода, затопило квартиру, не работает счётчик или возникли вопросы по начислению платы, первое, что нужно сделать — позвонить в горячую линию Краснодар Водоканала. Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и режимы работы, чтобы вы быстро нашли нужный контакт.
📞 Единая горячая линия Краснодар Водоканал
- ###-###-#### — бесплатный федеральный номер (круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов).
- (861) -20-28-38 — аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно).
- (861) -17-03-33 — дополнительный номер диспетчера.
🏢 Личный приём и офис обслуживания
| Подразделение | Адрес | Режим работы | Доступность |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская служба | ул. Каляева, 198, Фестивальный микрорайон, Прикубанский округ | круглосуточно | Пандус, доступный вход для МГН |
| Центр обслуживания абонентов | ул. Каляева, 198а, Фестивальный микрорайон, Прикубанский округ | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб–Вс выходной | Пандус, вызов персонала |
🌐 Онлайн-каналы связи
- Сайт: Flamp-страница — отзывы, фото, часы работы.
- ВКонтакте: Официальное сообщество — новости, ответы на вопросы.
- 2ГИС: Карта с входами и схемой проезда.
🚨 Где ещё можно получить помощь
Помимо «Краснодар Водоканала» в городе работают и другие ресурсоснабжающие организации. Если ваш дом обслуживает иной водоканал, звоните по своему номеру:
- ООО «Крамис-К» — ###-###-####
- ООО «Центр содействия бизнесу «ПИК», ###-###-####
- ООО «РЕГИОН ПАРТНЕР ПЛЮС» — ###-###-####
- ООО «Калининский водоканал» — ###-###-####
- ООО «Объединённый водоканал», ООО «Дельта», ООО «КВС» — ###-###-####, ###-###-####
- ООО «Водоканал Сервис» и ООО «Водоканал Юг» — ###-###-####, ###-###-####
- ООО «Вишнёвый сад» — ###-###-####, ###-###-####
- МУП ВКХ «Водоканал» — ###-###-####
📋 Советы, прежде чем звонить
- Запишите точный адрес, № лицевого счёта и описание проблемы — это ускорит приём заявки.
- Для аварийных ситуаций (прорыв, отсутствие воды) используйте круглосуточные номера.
- Если вы не знаете, какой водоканал обслуживает ваш дом, позвоните в Единую дежурно-диспетчерскую службу города Краснодар:
- 050, со стационарного телефона;
- 8-861-050 — с мобильного МТС, Билайн, МегаФон;
- ###-###-#### — с мобильного Теле2.
Запомните:
- Главный бесплатный номер: ###-###-####
- Аварийка Краснодара: (861) -20-28-38
- Офисы: ул. Каляева, 198 и 198а (есть пандус и доступная среда)
Информация актуальна на . При изменении номеров или графика работы данные будут оперативно обновлены на официальных ресурсах.