Крайгаз Ставрополь — крупнейший поставщик и распределитель природного газа в Ставропольском крае. Компания обслуживает более 1,2 млн бытовых и промышленных абонентов, обеспечивая стабильное газоснабжение городов и сельских районов. На официальном сайте «kr-gaz.ru» запущен удобный личный кабинет абонента, который позволяет дистанционно решать 99 % вопросов по газу: оплатить счёт, передать показания счётчика, записаться на техобслуживание или заключить договор.
Как войти в личный кабинет Крайгаз Ставрополь
- Откройте официальный сайт kr-gaz.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Авторизация:
- по номеру лицевого счёта (10–12 цифр, указан на квитанции);
- по номеру телефона (SMS-код за 30 секунд);
- через Госуслуги (требуется подтверждённая учётная запись).
- При первом входе установите пароль и подтвердите e-mail/телефон.
Возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчика — круглосуточно, без очередей, за 10 секунд.
- Онлайн-оплата банковской картой, СБП, Apple Pay, Google Pay.
- История платежей и начислений за 3 года.
- Электронные квитанции в формате PDF.
- Запись техника на поверку/замену счётчика или отключение газа.
- Оформление льгот и субсидий — подача документов без визита в МФЦ.
- Онлайн-консультация со специалистом через чат или видеозвонок.
- Push/SMS-уведомления о долгах, авариях, плановых отключениях.
Мобильное приложение «Крайгаз»
Для владельцев смартфонов доступно бесплатное приложение:
- App Store: «Крайгаз Ставрополь»
- Google Play: «Крайгаз»
Все функции личного кабинета + сканер QR-кода на квитанции и голосовой ввод показаний.
Как зарегистрироваться, если вы новый абонент
- Подайте заявку на подключение через сайт: раздел «Подключение к газу» → «Физические лица».
- Загрузите сканы паспорта, правоустанавливающих документов и техпаспорта газового оборудования.
- После заключения договора вам придёт SMS с номером лицевого счёта и паролем для первого входа.
Полезные советы по безопасности
- Не сообщайте код из SMS никому, даже «сотрудникам компании».
- Официальный сайт всегда начинается с https://kr-gaz.ru. Будьте осторожны с поддельными порталами!
- Ежемесячно проверяйте корректность показаний и суммы в квитанции.
Контакты для обращений
Круглосуточная справочная служба
Телефон: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
Международный: +7 (8652) -9-07-99
Viber / WhatsApp: +7 (8652) -9-08-00
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
- г. Ставрополь, ул. Ленина, 355/1
Пн–Пт 8:00–18:00, Сб 9:00–15:00 - г. Пятигорск, пр-т Кирова, 56
Пн–Пт 8:00–17:30, Сб 9:00–14:00 - г. Кисловодск, ул. Октябрьская, 9
Пн–Пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Электронная почта
Общие вопросы: info@kr-gaz.ru
Техподдержка личного кабинета: support@kr-gaz.ru
Официальные страницы в соцсетях
- ВКонтакте: vk.com/kr_gaz
- Telegram-канал: t.me/kr_gaz_official
Часто задаваемые вопросы
Почему не приходит SMS-код?
Убедитесь, что указан именно тот номер телефона, который привязан к лицевому счёту. Проверьте папку «Спам» в SMS. Если проблема сохраняется — звоните ###-###-####.
Можно ли оплатить газ за другого человека?
Да, достаточно знать номер лицевого счёта. Деньги будут зачислены именно на него.
Как восстановить доступ, если забыл пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль» → введите номер лицевого счёта или телефон → получите SMS-ссылку для сброса пароля.
Важно: информация актуальна на 24 марта 2026 года. При изменении реквизитов или графиков работы обновления публикуются первыми на официальном сайте kr-gaz.ru.