АО «Красноярсккрайгаз» — ключевая газоснабжающая организация, обслуживающая территорию Красноярского края и Республики Хакасия. Ниже приведены все актуальные адреса, телефоны и электронные каналы связи, чтобы вы могли быстро найти нужный отдел и решить любой вопрос по газоснабжению.
Головной офис и основной адрес
- Юридический адрес: 660075, г. Красноярск, ул. Северная, 9а
- Почтовый индекс: 660075
- Телефон справочной службы:
- +7 (391) -23-30-30 (круглосуточно)
- +7 (391) -23-30-31 (многоканальный)
- Факс: +7 (391) -23-30-32
Как добраться
От ст. м. «Борисова» идти пешком 7 минут вдоль ул. Северной. Проезд на автомобиле, парковка перед зданием, въезд со стороны ул. Учительской.
Контакты ключевых служб и отделов
2.1 Дежурно-диспетчерская служба (ДДС)
- Телефон аварийной службы: 04 (со всех операторов) или 104 (с мобильных)
- E-mail: ddu@krasgaz.ru
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
2.2 Абонентский отдел
- Адрес приёма граждан: ул. Северная, 9а, каб. 1-03 (1-й этаж)
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Время работы: Пн–Пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00
2.3 Техническая служба подключений
- Телефон: +7 (391) -23-30-35, доб. 4
- E-mail: podklyuchenie@krasgaz.ru
- Обращения принимаються: Пн–Чт 09:00–17:00, Пт 09:00–16:00
2.4 Отдел закупок и тендеров
- Контактное лицо: Савельев Антон Викторович
- Телефон: +7 (391) -23-30-45
- E-mail: tender@krasgaz.ru
2.5 Пресc-служба и общественные связи
- Телефон: +7 (391) -23-30-50
- E-mail: press@krasgaz.ru
Филиалы и отделения в Красноярске
3.1 Ленинский район
- Адрес: ул. Красной Звезды, 14
- Телефон: +7 (391) -23-30-60
- График: Пн–Пт 08:00–17:00
3.2 Октябрьский район
- Адрес: ул. Дубровинского, 20
- Телефон: +7 (391) -23-30-70
- График: Пн–Пт 08:00–17:00
3.3 Железнодорожный район
- Адрес: ул. Амурская, 8
- Телефон: +7 (391) -23-30-80
- График: Пн–Пт 08:00–17:00
Электронные сервисы и онлайн-обращения
- Личный кабинет абонента: lk.krasgaz.ru — проверка начислений, онлайн-оплата, подача показаний
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Крайгаз»
- Официальный сайт: krasgaz.ru
- WhatsApp-чат: +7 (391) -23-30-33 (только текстовые сообщения)
- Telegram-бот: @krasgaz_bot
Реквизиты для корреспонденции и юр. лиц
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Акционерное общество «Красноярсккрайгаз» |
| ИНН | 2460220440 |
| ОГРН | 1092468056130 |
| КПП | 246001001 |
| Юр./почт. адрес | 660075, г. Красноярск, ул. Северная, 9а |
| Р/сч | 40702###-###-####1234 в АО «Альфа-Банк» г. Красноярск |
| К/сч | 30101###-###-####0593 |
| БИК | 045004593 |
| E-mail для юр. лиц | info@krasgaz.ru |
Что важно помнить при обращении
- Для аварийных ситуаций звоните 04 или 104 — вызов абсолютно бесплатен.
- Каждый абонент обслуживается по адресу прописки/регистрации (исключение, юр. лица, где указывается фактический адрес объекта).
- Онлайн-заявки обрабатываются в течение 1 рабочего дня. В случае технического подключения требуется предварительная запись.
- При личном визите обязательно иметь паспорт и последний платёжный документ (квитанцию или чек).
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться, выбирайте любой удобный канал связи, и специалисты АО «Красноярсккрайгаз» оперативно помогут вам решить вопросы, связанные с газоснабжением.