Если в вашем доме обнаружена утечка газа, требуется срочный ремонт газового оборудования
или хотите получить консультацию по обслуживанию системы – вам нужны быстрые и
достоверные контакты официальной газовой службы «Прометей Плюс» в Красногорске.
В этой статье собраны все актуальные номера телефонов, адреса офисов и полезные
рекомендации по обращению в службу.
Почему важно знать контакты газовой службы?
Самое главное помнить, что в случае утечки газа время реакции играет критическую
роль: от своевременного вызова специалистов зависит безопасность жильцов, сохранность
имущества и предотвращение возможных чрезвычайных ситуаций. Поэтому держите номера
под рукой и вызывайте специалистов сразу же, как только почувствуете запах газа.
Основные телефонные линии «Прометей Плюс» в Красногорске
- Горячая линия аварийных вызовов: 104 (круглосуточно, бесплатно).
Для немедленного реагирования на утечку газа, пожар или иную чрезвычайную ситуацию. - Единый справочный номер города Красногорск: 04 (круглосуточно).
Перенаправит вас к нужному подразделению (газ, вода, тепло, электросеть). - Городской телефон «Прометей Плюс»: 7 (495) -62‑15‑55.
Приёмные часы: 8:00 – 20:00, запись на ремонт и консультации. - Абонентская служба (вопросы по тарифам, договорам): 7 (495) -62‑64‑77.
Работает в будние дни с 9:00 до 18:00. - Аварийная газовая служба «Прометей Плюс» (прямой вызов мастера): 7 (925) -27‑57‑217.
Круглосуточный приём заявок, в т.ч. из регионов Московской области. - Дополнительный аварийный номер: 7 (926) -97‑54‑277.
Для вызова мастера в ночное время и в выходные дни. - Контактный номер в центральном офисе: 7 (985) -60‑24‑41.
Уточнение статуса заявки, согласование работ. - Титульный номер «Прометей Плюс» (бесплатный колл‑центр): 7 (800) -00‑64‑97.
Общий справочный центр, работа 24/7.
Адреса офисов и сервисных центров
- Главный офис «Прометей Плюс» в Красногорске:
ул. Успенская, 16, Красногорск, Московская область.
Схема проезда - Сервисный центр «Прометей Плюс» (районный офис):
Комсомольская ул., 45, микрорайон «Райцентр», Красногорск.
Схема проезда - Отделение в ТЦ «Мечта»:
ул. Жуковского, 7, Красногорск. (ТОЦ Мечта)
Схема проезда
Как правильно вызвать газовую службу?
Очень важно соблюдать несколько простых шагов, чтобы обеспечить быструю и безопасную реакцию специалистов:
- Если чувствуете запах газа – не включайте электронику, не пользуйтесь открытым пламенем и
откройте окна для проветривания. - Немедленно набирайте 104 (или любой из аварийных номеров, указанных выше).
- Сообщите оператору точный адрес, номер квартиры, тип помещения и характер проблемы
(утечка, запах, подозрение на неисправность оборудования). - Если возможно, отключите газовый кран в квартире (ручка в виде «кубика»), но только
если это безопасно делать без риска повреждения. - Дождитесь прибытия мастера, не покидая помещение, пока не получите указания от специалистов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой номер вызвать в случае ночного вызова?
- Для ночных и выходных дней используйте номер 7 (926) -97‑54‑277 – он работает круглосуточно.
- Можно ли вызвать мастера онлайн?
- Да, на официальном сайте prometey-plus.ru есть форма «Обратный звонок» и чат‑бот.
- Сколько стоит выезд мастера?
- Базовый выездной вызов в пределах Красногорска – 1500 ₽, стоимость работ уточняется после диагностики.
- Куда обращаться, если требуется замена газового оборудования?
- Для замены и установки оборудования звоните в абонентскую службу 7 (495) -62‑64‑77 и согласуйте дату визита.
Контактные данные в таблице
| Тип линии | Номер телефона | Время работы | Назначение |
|---|---|---|---|
| Аварийный (общий) | 104 | Круглосуточно, бесплатно | Утечка газа, пожар, аварийные ситуации |
| Горячая линия города | 04 | Круглосуточно | Перенаправление к нужному обслуживанию |
| Справочный центр «Прометей Плюс» | 7 (495) -62‑15‑55 | 08:00 – 20:00 | Запись на ремонт, консультации |
| Абонентская служба | 7 (495) -62‑64‑77 | 09:00 – 18:00 (будни) | Тарифы, договоры, вопросы по обслуживанию |
| Аварийный вызов мастера | 7 (925) -27‑57‑217 | Круглосуточно | Срочный выезд, ремонт утечек |
| Ночной вызов | 7 (926) -97‑54‑277 | Круглосуточно | Выезд в ночное время и в выходные |
| Колл‑центр (бесплатный) | 7 (800) -00‑64‑97 | 24/7 | Общий справочник, онлайн‑заявки |
Самое главное помнить, что своевременный звонок в газовую службу может спасти жизни
и избежать разрушительных последствий. Сохраните в телефоне хотя бы один из указанных
номеров (лучше сразу несколько) и не стесняйтесь обращаться за помощью – специалисты «Прометей Плюс»
в Красногорске работают профессионально и быстро.
Если у вас остались вопросы, звоните по любому из перечисленных выше номеров или
посетите официальный сайт prometey-plus.ru.