Если вам нужно подать заявку на газификацию‚ заказать техобслуживание газового оборудования или решить вопросы по газоснабжению‚ главное место в Костроме — это офис Костромаоблгаза на проспекте Мира‚ 155․ Ниже собрана самая свежая и подробная информация: от точного адреса и режима работы до контактов отделов и карты проезда․
Основные сведения
- Полное наименование: АО «Газпром газораспределение Кострома» (в народе, Костромаоблгаз)
- Адрес: 156013‚ г․ Кострома‚ проспект Мира‚ 155
- Ближайшие остановки: «Троллейбусное депо» (220 м)‚ «ВДНХ» (360 м)
Режим работы
Для населения (клиентский зал‚ 1–3 окна)
| День | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00–17:00 | 12:00–12:45 |
| Вторник | 08:00–17:00 | |
| Среда | 08:00–17:00 | |
| Четверг | 08:00–17:00 | 12:00–12:45 |
| Пятница | 08:00–15:30 | |
| Суббота‚ воскресенье | Выходной | |
Технический отдел и ремонтно-эксплуатационное управление
Те же дни‚ но часы приёма документов: 08:30–16:00 (пятница до 15:30)․
Контакты для обращений
- Единая справочная служба:
- Тел․: +7 (4942) -9-11-12
- Тел․: +7 (4942) -9-11-09 (доб․ 191)
- Горячая линия по вопросам газификации:
- Тел․: +7 (4942) -5-61-62
- Тел․: +7 (4942) -5-37-81
- Тел․: +7 (4942) -7-27-31
- Электронная почта:
infogas@kostroma․ru (заявки‚ счета‚ договоры)
kosgaz@kosnet․ru (общие вопросы) - Официальный сайт:
www․gazprom-gkostroma․ru
Как добраться
На общественном транспорте:
С кольцевой дороги сесть на троллейбус № 3 или 5 до остановки «Троллейбусное депо» (2 минуты пешком до здания)․
На автомобиле:
В навигаторе указать: «Кострома‚ пр-т Мира‚ 155»․ У здания есть парковка для посетителей со стороны двора․
Услуги‚ которые можно получить в офисе
- Оформление заявки на техническое присоединение к сетям газораспределения
- Подключение и пуск газового оборудования
- Плановое и внеплановое обслуживание/ремонт газовых кранов‚ счётчиков‚ колонок
- Контрольные поверки и замена газовых счётчиков
- Выдача технических условий и согласований на проекты газификации
- Приём показаний счётчиков и оплата счетов
Что взять с собой
- Паспорт или иной документ‚ удостоверяющий личность․
- Документы на право собственности (выписка ЕГРН/свидетельство)․
- Проект или техпаспорт на газовое оборудование (если требуется)․
- Предыдущий договор поставки газа (при наличии)․
Онлайн-заявки и сервисы
Чтобы сэкономить время‚ можно:
- Оформить заявку на присоединение к газу через онлайн-форму․
- Передать показания счётчиков в личном кабинете․
- Оплатить счета через мобильное приложение «Газпром газораспределение» (iOS/Android)․
Полезные советы
- Чаще всего очередь пиковая по понедельникам и в первые числа месяца․ Приходите до 10:00 или запишитесь онлайн․
- Для консультации по аварийной ситуации звоните 04 или +7 (4942) -9-11-91 круглосуточно․
- Офис состоит из нескольких филиалов: 1-й этаж — клиентская служба‚ 2-й этаж, технический отдел‚ 3-й этаж — абонентская служба Новатэк․
Отзывы и рейтинг
На 2ГИС и Флампе организация имеет среднюю оценку 1‚6 из 5 (14 оценок)․ Основные претензии касаются длинных очередей и времени ожидания специалиста на дом․ Газпром активно внедряет электронную очередь и онлайн-сервисы для улучшения сервиса․
Костромаоблгаз на проспекте Мира‚ 155 — единое окно для всех вопросов‚ связанных с газом в Костромской области․ Подготовьте документы‚ используйте онлайн-сервисы и приезжайте в удобное для вас время‚ чтобы получить квалифицированную помощь․