Кратко о компании: ООО «УК ЖИЛИЩНИК СТОЛИЦА» (полное фирменное наименование – Общество с ограниченной ответственностью
«Управляющая компания Жилищник Столица») – одна из крупнейших управляющих организаций в Москве. На момент 2026 года
в её управлении находятся 6 жилых домов общей площадью 129 285,20 м², среди которых находиться объект по адресу
ул. Корабельная, д. 11, к. 1, п. 5 (корпус 11к1).
Самое главное помнить, что
при работе с управляющей компанией необходимо иметь под рукой точные контактные данные, знать режим работы
диспетчерской службы и порядок подачи заявок. Это позволяет быстро решить возникающие вопросы и избежать лишних
задержек в обслуживании.
Контакты для обращений
Ниже – полный перечень каналов связи с ООО «УК ЖИЛИЩНИК СТОЛИЦА». Каждый пункт снабжён коротким описанием
того, для чего он обычно используется.
- Главный телефон компании: +7 (499) -58‑00‑41
Приём звонков в рабочие часы (9:00‑18:00, Пн‑Ср‑Пт). По этому номеру можно уточнить любые вопросы,
связанные с обслуживанием дома, оплатой коммунальных услуг, а также записаться на личный приём. -
Электронная почта: info.upravlenie@mail.ru
Подходит для отправки письменных заявок, запросов копий документов, договоров и иной корреспонденции.
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней. - Официальный сайт: жилищникстолица.рф
На сайте доступен личный кабинет собственника, онлайн‑оплата, журнал заявок, новости компании
и полезные документы (правила поведения в общих помещениях, тарифы, графики работ). - Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (499) -80‑76‑53
Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. При аварийных ситуациях (протечки, отключения электроэнергии,
проблемы с отоплением) звоните сюда – заявка будет принята немедленно. - Адрес офиса и личного приёма: г. Москва, ул. Корабельная, д. 11, к. 1, п. 5
Приём граждан по записи с 9:00 до 18:00, Пн‑Ср‑Пт. Для личного визита рекомендуется предварительно записаться
по телефону или через личный кабинет. - Режим работы офиса: Пн‑Ср‑Пт, 9:00‑18:00 (без перерыва).
В выходные и праздничные дни офис закрыт, но диспетчерская служба остаётся доступной 24/7.
Какие услуги оказывает управляющая компания
- Техническое обслуживание и текущий ремонт общего имущества (лифты, лестничные клетки, фасады, кровля).
- Контроль за выполнением требований санитарных норм и пожарной безопасности.
- Сбор и утилизация бытового мусора, обеспечение работы систем водоснабжения и электроснабжения.
- Организация и проведение плановых осмотров, проверки состояния инженерных сетей.
- Ведение бухгалтерского учёта, расчёт и распределение коммунальных платежей.
- Оказание консультаций собственникам и арендаторам по вопросам жилищного законодательства.
Как подать заявку на обслуживание
Для подачи заявки (ремонт, замена оборудования, проблемы с отоплением и т.п.) существует несколько удобных способов:
- Личный кабинет на сайте: войдите в раздел «Заявки», заполните форму, прикрепите фото и отправьте. Вы получите
подтверждение и номер заявки. - По телефону: позвоните в диспетчерскую службу +7 (499) -80‑76‑53 (круглосуточно) и сообщите проблему оператору.
- Через электронную почту: отправьте письмо на info.upravленie@mail.ru
с темой «Заявка на ремонт – Корабельная 11к1», указав адрес, описание проблемы и контактный телефон. - Лично в офисе: запишитесь на приём (по телефону или онлайн) и подайте письменную заявку в отдел
обслуживания.
Что нужно указать в заявке
Для быстрой обработки рекомендуется указать:
- Точный адрес (ул. Корабельная, д. 11, к. 1, п. 5, квартира № …)
- Контактный телефон
- Краткое описание проблемы (например, «протечка в ванной», «не работает лифт», «перебои с горячей водой»)
- Фотографии повреждений (если есть)
- Удобное время для визита мастера
Порядок взаимодействия с управляющей компанией
Согласно действующему законодательству, отношения между собственниками и управляющей компанией регулируються
гражданско‑правовым договором. Важно помнить, что:
- Управляющая компания обязана выполнять работы по содержанию общего имущества, но не обязана выполнять
ремонт в личных помещениях без отдельного договора. - Ответственность компании ограничивается условиями договора и действующим законодательством (ГК РФ,
Жилищный кодекс). - Гарантийный срок на выполненные работы обычно составляет 12 месяцев, если иное не указано в акте выполненных работ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УК «Жилищник Столица»
- Публичные сведения о компании (Rusprofile)
- Информация о домах в управлении
- Бесплатные видеосеминары по ЖКХ
Управляющая компания «Жилищник Столица» предоставляет широкий спектр услуг для жильцов дома
по адресу Корабельная 11к1. Зная точные контакты и порядок подачи заявок, собственники могут быстро решить
любые бытовые вопросы, а также контролировать качество предоставляемых услуг.
Очень важно, чтобы все обращения оформлялись корректно и в соответствии с установленными процедурами – это
гарантирует своевременное реагирование и минимизирует риск недоразумений.
Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.