Страховая компания СОГАЗ-Мед — крупнейший в России страховщик в системе обязательного медицинского страхования (ОМС). В 2021 году рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило за компанией самый высокий рейтинг надёжности уровня «А», а с сентября 2021 г. СОГАЗ-Мед входит в состав ООО СМК «УГМК-Медицина». Ниже — полная подборка актуальных контактов, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы по полису ОМС, ДМС или смене страховой.
🔹 Официальный сайт
https://sogaz-med.ru
- Личный кабинет застрахованного (вход через Госуслуги)
- Онлайн-заказ полиса ОМС/ДМС
- Проверка подлинности полиса по номеру
- Раздел «Партнёрские клиники» с фильтром по регионам
🔹 Круглосуточный контакт-центр
- ###-###-#### — бесплатно по России
- +7 (495) -56-07-07 — для звонков из-за рубежа и мобильных
- Режим работы: 24/7, без выходных
🔹 Электронная почта
- Общие вопросы: info@sogaz-med.ru
- Претензионно-рекламационный отдел: claim@sogaz-med.ru
- Поддержка личного кабинета: lk@sogaz-med.ru
🔹 Приёмная директора и пресс-служба
- Телефон: +7 (495) -56-07-07 (доб. 1-2)
- E-mail: press@sogaz-med.ru
- Факс: +7 (495) -56-07-08
🔹 Центральный офис в Москве
Адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 12, «Башня на набережной», 12-й этаж.
Часы работы: пн–пт с 09:00 до 18:00 (без перерыва на обед).
Контакт для записи на личный приём: +7 (495) -56-07-07 (доб. 1-1).
🔹 Горячие линии по федеральным округам
| Федеральный округ | Телефон | Адрес сайта |
|---|---|---|
| Центральный ФО | ###-###-#### | center.sogaz-med.ru |
| Северо-Западный ФО | ###-###-#### | northwest.sogaz-med.ru |
| Приволжский ФО | ###-###-#### | volga.sogaz-med.ru |
| Южный ФО | ###-###-#### | south.sogaz-med.ru |
| Сибирский ФО | ###-###-#### | siberia.sogaz-med.ru |
| Дальневосточный ФО | ###-###-#### | far-east.sogaz-med.ru |
🔹 Мессенджеры и социальные сети
- Telegram-канал: @sogazmed (новости, рассылки, чат-бот «Полис 24/7»)
- WhatsApp: +7 (903) -00-07-07 — напишите «СТАРТ» для перехода в меню
- Viber: +7 (903) -00-07-07
- ВКонтакте: vk.com/sogazmed
- Одноклассники: ok.ru/sogazmed
🔹 Как поменять полис ОМС онлайн
- Зайдите на официальный сайт → раздел «Полис ОМС» → «Замена страховой».
- Введите номер действующего полиса и СНИЛС.
- Выберите «СОГАЗ-Мед» из списка страховых компаний.
- Подтвердите заявление через Госуслуги или ЭЦП.
- Электронный полис придёт в личный кабинет и на e-mail в течение 3 минут.
🔹 Дополнительные контакты для корпоративных клиентов
- Отдел корпоративного страхования: +7 (495) -56-07-07 (доб. 2-1)
- E-mail: b2b@sogaz-med.ru
- Скайп-конференции: live:sogazmed_b2b
🔹 Где купить полис ДМС без визита в офис
На главной странице sogaz-med.ru нажмите кнопку «Купить ДМС онлайн». Система:
- Предложит 5 готовых пакетов (от «Базовый» до «Премиум+»).
- Рассчитает стоимость за 15 секунд.
- Позволит оплатить картой, СБП или «СберПэй».
- Моментально пришлёт электронный договор и QR-код для прохода в клиники.
🔹 Важно помнить
Всё решает здоровье. Не откладывайте обращение в СОГАЗ-Мед, если у вас возникли вопросы по полису, подбору врача или возврату средств. Операторы колл-центра и онлайн-помощники работают круглосуточно, чтобы каждый клиент получил своевременную и качественную помощь.