Актуальность на
В условиях восстановления энергосистемы Херсонской области знать, как быстро связаться с «Херсоноблэнерго», становится критически важным․ Ниже собраны все проверенные каналы связи, часы работы и инструкции, как закрепить номера «Херсоноблэнерго» в своём смартфоне на Android․
Круглосуточная «горячая линия»
- Телефон: 0 800 50 50 40 (бесплатно со всех операторов Украины, в т․ч․ с мобильных)․
- Viber / Telegram-чат: +380 50 450 50 40 — для фото- и видеообращений․
- E-mail call-центра: help@ksoe․com․ua
Районные отделения (режим работы ПН–ПТ 08:00–17:00)
| Город/район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Херсон (филиал №1) | ул․ Полковника Кедровского, 34 | +380 552 42-22-11 |
| Новая Каховка | ул․ Горького, 77-а | +380 5549 3-14-44 |
| Геническ | ул․ Победы, 12 | +380 5534 2-30-55 |
| Каховка | ул․ Ленина, 208 | +380 5549 6-20-02 |
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://ksoe․com․ua
Раздел «Онлайн-обращения» доступен 24/7․ - Личный кабинет: https://my․ksoe․com․ua
Показывает задолженность, передаёт показания счётчиков и принимает заявки на отключение/подключение․ - Facebook: fb․com/ksoe․official — оперативные новости и графики отключений․
Как быстро добавить «Херсоноблэнерго» в контакты Android
Инструкция поможет сохранить все номера одним нажатием и синхронизировать их с аккаунтом Google, чтобы не потерять при смене телефона․
Шаг 1․ Открыть приложение Контакты
- На главном экране Android найдите значок «Контакты»․
- В нижней части экрана выберите вкладку «Контакты», чтобы отфильтровать только свои записи․
Шаг 2․ Добавить новый контакт «Херсоноблэнерго»
- В правом нижнем углу нажмите + (Добавить)․
- В поле «Имя» введите: Херсоноблэнерго Горячая линия․
- Введите номер: 0800505040․
- Добавьте дополнительные поля:
- E-mail: help@ksoe․com․ua
- Web-сайт: ksoe․com․ua
- Нажмите Сохранить․
Шаг 3․ Импортировать полный список контактов филиалов через файл
Если вы хотите сразу загрузить все районные номера:
- С компьютера скачайте файл ksoe_contacts․vcf с официального сайта (раздел «Контакты → Скачать vCard»)․
- Откройте на телефоне Google Контакты → ☰ Меню → Импортировать․
- Выберите скачанный файл vCard․ Система автоматически импортирует все отделения․
Шаг 4․ Создать виджет быстрого вызова на главный экран
- Зажмите пустое место на главном экране → Виджеты → Контакты․
- Перетащите виджет «Контакт 1×1» на рабочий стол․
- В появившемся списке выберите «Херсоноблэнерго Горячая линия»․ Теперь для звонка достаточно одного касания․
Что делать при аварийном отключении
- Уточните график на сайте или в Telegram-канале․
- Если отключение неплановое, звоните на 0 800 50 50 40․
- При опасных обрывах проводов не приближайтесь и сообщите точный адрес через Viber-бот @ksoe_bot, прикрепив фото․
Полезные советы
- Добавьте +380 50 450 50 40 в «Избранное», чтобы дозвониться даже при слабом сигнале (Viber звонки часто проходят лучше GSM)․
- Раз в месяц делайте резервную копию контактов: Google Контакты → Настройки → Экспортировать․
- Если меняете SIM-карту, перенесите контакты в аккаунт Google, а не на SIM — так они не потеряются․
Важно! Все контакты проверены 24 марта 2026 г․ При необходимости уточняйте актуальность на официальном сайте или через горячую линию․