Нужно быстро передать показания счётчика, записаться на техобслуживание или решить аварийную ситуацию?
Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и графики работы подразделений «Донбассгаз» по всему Донецку и прилегающим районам․
Информация актуальна на ․

Общие контакты «Донбассгаз»

• Единая горячая линия (Контакт-центр Донецк)
  Тел․: (856) -03-37-37, 340-24-24, (949) -99-90-71
• Для передачи показаний (круглосуточно)
  (856) -48-43-79, 338-13-75, (949) -13-52-85, 303-22-47, 334-10-58
• Адрес центрального офиса: пр-т Театральный, 1, г․ Донецк

График работы абонентских отделов

Абонентские отделы по районам Донецка

3․1 Ворошиловский район

• Адрес: ул․ Челюскинцев, 25
• Тел․: (856) -05-31-38, (949) -13-52-87

3․2 Калининский район

• Адрес: ул․ Капитана Ратникова, 111
• Тел․: (856) -14-93-56, (949) -13-52-90

3․3 Киевский район

• Адрес: ул․ Полиграфическая, 4
• Тел․: (856) -03-22-16, (949) -13-52-91

3․4 Кировский район

• Адрес: ул․ Саврасова, 11
• Тел․: (856) -03-58-75, (949) -13-52-88

3․5 Петровский район

• Адрес: ул․ Карамзина, 12
• Тел․: (949) -06-40-46

3․6 Куйбышевский район

• Адрес: ул․ Куйбышева, 184
• Тел․: (856) -12-04-13, (949) -13-52-89

3․7 Ленинский район

• Адрес: ул․ Клиническая, 4
• Тел․: (856) -16-16-60, (949) -13-52-93

3․8 Пролетарский и Буденновский районы

• Адрес: ул․ Якорная, 2
• Тел․: (856) -03-00-12, (949) -13-52-92

Специализированные участки и филиалы

4․1 ул․ Артёма, 7 (центральный абонентский)

• Приём: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45
• Показания счётчиков: (85659) —39-21, 2-20-39, (949) -14-69-24

4․2 ул․ Горького, 58

• Показания: (85642) —39-43, 55-60-45, (949) -31-13-47

4․3 ул․ Первомайская, 42

• Контакт-центр: (949) -04-00-14, (85642) —40-14

4․4 ул․ Комсомольская, 47

• Показания: (949) -25-37-33, 325-37-34

Крупные города и районы области

5․1 Город Мариуполь

• Адрес: пр․ Металлургов, 56
• Контакт-центр: (85652) —09-94, 2-22-41, 5-29-97, (949) -03-61-40
• Показания: 305-39-80, 331-06-90, 331-06-91, 441-20-85–87

5․2 Город Волноваха

• Адрес: ул․ Дзержинского, 5
• Тел․: (949) -26-94-91

5․3 пгт․ Донское

• Адрес: ул․ Кошевого, 2а
• Тел․: (949) -26-94-90

5․4 пгт․ Новотроицкое

• Адрес: ул․ Октябрьская, 49
• Тел․: (949) -26-94-92

Онлайн-каналы связи

• Telegram-бот «Донбассгаз»: @DonbasGazBot – передача показаний 24/7
• Официальный сайт: https://donbassgaz․chmng․ru/contacts_dg/
• E-mail для письменных обращений: info@donbassgaz․ru

Полезные советы

1. Записывайте показания счётчика до 25-го числа каждого месяца: автоинформатор работает круглосуточно․
2. Всегда уточняйте адрес отдела на сайте или по горячей линии – участки могут временно менять график․
3. Для аварийных ситуаций звоните в единую диспетчерскую: (949) -99-90-71․
4. Если вы не успеваете в рабочие часы, воспользуйтесь Telegram-ботом или оставьте голосовое сообщение на автоответчик․

Остались вопросы? Звоните в контакт-центр «Донбассгаз» и получите квалифицированную помощь уже сегодня!