Добро пожаловать в полный справочник по контактам и приёмным часам всех служб водоканала Георгиевска. Ниже вы найдёте:

• адреса и телефоны диспетчерских, аварийных и расчётных отделов;
• график работы и перерывы;
• альтернативные каналы связи (WhatsApp, Viber, e-mail);
• пошаговую инструкцию, что делать, если не дозвониться;

ГУП «Ставрополькрайводоканал» — ПТП «Георгиевское»

Отдел абонентского обслуживания (ОАО)

Адрес: ул. Калинина, 79, 1-й этаж (отдельный вход с торца здания).

График: Пн–Пт 08:00–17:00 (без обеда).
Телефон «горячей линии»: +7 (87951) 2-47-55 (по вопросам передачи показаний, начислений, пеней).

Аварийно-диспетчерская служба (АДС)

Режим: 24/7 без выходных.
Телефон: +7 (87951) 2-40-88 или моб. +7 918 924-76-35.
Что сообщить диспетчеру:

1. Адрес и подъезд (ориентир).
2. Характер повреждения: «нет воды», «низкое давление», «подтекает клапан» и т. д.
3. ФИО и контактный телефон заявителя.

Дополнительные контакты

• Служба контроля качества воды: +7 (87951) 2-42-88, доб. 3-15.
  Работает Пн–Пт 09:00–16:00 (обед 12:00–12:45).
• Вахта мастерской (слесарный участок): +7 (87951) 2-46-60.
  Работает Пн–Сб 08:00–17:00.
• Прокуратура (контроль за ЖКХ): +7 (87951) 2-21-21.
• Горячая линия «МинЖКХ Ставрополья»: ###-###-#### (звонок бесплатный).

Что делать, если не дозвониться

Шаг 1. Попробуйте альтернативные номера: 2-40-88, 2-47-55, моб. +7 918 924-76-35.

Шаг 2. Напишите в WhatsApp или Viber (номер выше) — в режиме «текст» сообщение доходит быстрее.

Шаг 3. Отправьте электронное обращение через форму на сайте skvoda.ru/reception. Обязательно укажите:

• ФИО, адрес и л/счёт;
• контактный телефон;
• суть проблемы;
• желаемый способ ответа (звонок, SMS, e-mail).

Шаг 4. Если проблема критическая (отсутствие воды более 6 часов), обращайтесь в:

• Единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС) -12;
• МинЖКХ Ставрополья ###-###-####.

Полезные ссылки

• Передать показания счётчиков онлайн
• Скачать мобильное приложение «СтавропольКрайВодоканал»
• Актуальные тарифы на воду и водоотведение
• Лабораторные анализы качества воды

Важно: сохраните этот список в закладках или сфотографируйте — водоканал не всегда выкладывает актуальные номера на сайтах-агрегаторах.

© 2026. Последнее обновление: 24 марта 2026 г. в 14:10 (мск).