Если вы ищете официальный контакт «Новосибирскэнергосбыт», то в этой статье собраны все актуальные телефоны, адреса и способы дистанционного обслуживания на 23 марта 2026 года.
Единый справочный телефон
Для быстрого решения 90 % вопросов используйте единую линию:
- 8 (383) 273-98-98 (круглосуточно, звонок по России бесплатный)
Дистанционные каналы обслуживания (24/7)
АО «Новосибирскэнергосбыт» рекомендует клиентам пользоваться онлайн-сервисами, чтобы не тратить время на очереди.
- Личный кабинет на сайте
- Вход по ссылке: nsk es.ru
- Регистрация занимает 2 минуты: нужен только номер лицевого счёта и паспортные данные.
- Через личный кабинет можно:
- передать показания счётчиков;
- оплатить электроэнергию без комиссии;
- подать заявление на технологическое присоединение;
- отслеживать статус обращения.
- Мобильное приложение «НСК Энерго»
- Доступно в App Store и Google Play.
- Push-уведомления напомнят о сроках оплаты и отключениях.
- Электронная почта и чат-боты
- E-mail: info@nsk es.ru
- Телеграм-бот: @nskes_bot
- ВКонтакте: vk.com/novosibirskenergosbyt
Очное обслуживание
Если вопрос требует личного визита, воспользуйтесь центрами обслуживания или МФЦ.
Центральный офис АО «Новосибирскэнергосбыт»
- Адрес: г. Новосибирск, ул. Орджоникидзе, 32
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–16:00
- Сб–Вс: выходные
- Как попасть на приём:
- Заполните заявление на месте (бланки на стойке).
- В течение 30 календарных дней специалист свяжется с вами.
- При срочной необходимости можно записаться заранее по телефону 8 (383) 273-98-98.
Офисы «Мои документы» (бывшие МФЦ)
В любом офисе МФЦ Новосибирска можно решить стандартные бытовые вопросы: передать показания, оплатить счёт, получить копию договора.
Список адресов МФЦ размещён на сайте nsk es.ru/adresa-i-kontakty/.
Порядок очного приёма (шаг за шагом)
- Подготовьте документы: паспорт, договор энергоснабжения, последний платёжный документ.
- Запись на приём: звоните 8 (383) 273-98-98 или оставляйте заявление онлайн.
- Уведомление: за 3 рабочих дня до визита вам позвонят или отправят SMS.
- Личный визит: приходите в назначенное время с паспортом и заявлением.
- Результат: копия заявления с отметкой о дате приёма выдаётся на руки; ответ приходит в течение 30 дней.
Дополнительные контакты
| Отдел | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Для юридических лиц | 8 (383) 273-98-98 (доб. 2) | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Для корпоративных клиентов | 8 (383) 273-98-98 (доб. 3) | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Технологическое присоединение | 8 (383) 273-98-98 (доб. 4) | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Полезные советы
- Храните номер лицевого счёта в закладках браузера – экономит время при входе в личный кабинет.
- Подключите автоплатёж и избавьтесь от долгов.
- Не доверяйте сайтам-клонам: официальный домен только nsk es.ru.
Если информация изменилась, сообщите нам через форму обратной связи на сайте – мы оперативно обновим материал.