Кратко о главном
- В Конаковском округе регулярно проходят плановые и аварийные отключения электроэнергии.
- Все вопросы электроснабжения решаются через филиал «Россети Центр — Тверьэнерго»; офисов в самом пгт. Конаково нет.
- Ближайшие офисы и диспетчерские находятся в Твери (ул. Васильковского, 22 и ул. Луначарского, 3).
- Для оперативной проверки графиков плановых отключений используйте официальный Telegram-канал «Тверьэнерго» и сайт www.tver.elektra.ru.
Официальные контакты филиала «Тверьэнерго»
Головной офис в Твери
- Адрес: 170100, г. Тверь, ул. Васильковского, 22
- Телефон «горячей линии»: 8 (4822) -3-88-00 (круглосуточно)
- Факс: 8 (4822) -3-88-01
- E-mail: info@tver.elektra.ru
- Режим работы: пн-пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Клиентский офис «Луначарского, 3»
- Адрес: г. Тверь, ул. Луначарского, 3 (остановка «Университет»)
- Телефон: 8 (4822) -2-04-44
- E-mail клиентской службы: client@tver.elektra.ru
- Режим работы: пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00, вс выходной
Диспетчерская служба (аварийно-ремонтная)
- Телефон: 8 (4822) -3-88-00
- Короткий номер мобильной связи: 112 → «Электроэнергия»
- WhatsApp / Telegram: +7 -20 888 0000 (только текст)
Конаково: где узнать о плановых отключениях
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт:
https://www.tver.elektra.ru
Раздел «Плановые отключения» → выберите «Конаковский район» и дату. - Telegram-канал «ТОП Тверь»:
https://t.me/top_tver, ежедневные уведомления о графике «световых пауз». - Мобильное приложение «Россети.Клиент» (iOS / Android):
- Авторизация по номеру ЛС или ИНН;
- Push-уведомления за 24 ч и 2 ч до начала отключения.
Печатный график
Размещается еженедельно:
- Почтовые ящики: каждую среду кладут листовку в 17 000 почтовых ящиков Конаковского округа.
- Уличные стенды: у дома № 3 по ул. Ленина, у магазина «Магнит» на ул. Школьная, у Администрации (ул. Советская, 25).
Приём граждан в муниципалитете
Администрация Конаковского округа
- Адрес: 171730, Тверская обл., г. Конаково, ул. Советская, 25
- Телефон: 8 (4822) -5-30-30 (единая справочная)
- E-mail: konakovo@tverreg.ru
- Режим работы: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:30 (обед 12:30–13:30)
Кабинет «Одного окна» (по вопросам ЖКХ)
- Этаж/кабинет: 1 этаж, каб. 104
- Телефон: 8 (4822) -5-31-11
- Время приёма: вторник и четверг 09:00–12:00, 14:00–17:00
Как подготовиться к плановому отключению: чек-лист
- Зарядите телефоны, power-bank, ноутбук, налобные фонари.
- Заполните ёмкости водой до 18:00 предшествующего дня (вода не подаётся без насосов).
- Отключите бытовую технику из розеток, чтобы избежать скачков напряжения при подаче электроэнергии.
- Уточните у соседей по лестничной клетке: если только в вашем подъезде нет света, вызывайте диспетчера.
- Сохраните номер аварийной службы в контактах: 8 (4822) -3-88-00.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Почему в Конаково нет офиса «Тверьэнерго»?
Ответ: В связи с оптимизацией сети обслуживания клиентов Конаковского района обслуживает дистанционно центральный офис на ул. Васильковского, 22 в Твери. Для экономии времени рекомендуем пользоваться онлайн-кабинетом или мобильным приложением.
Вопрос: Вчера обещали отключение с 9:00 до 17:00, а свет дали в 20:00. Кому жаловаться?
Ответ: Вызовите диспетчера по 8 (4822) -3-88-00 и оставьте заявку №. Далее обращайтесь в Роспотребнадзор Тверской области или оставьте онлайн-претензию через личный кабинет «Россети.Клиент».
Полезные ссылки и QR-коды
- Сайт «Тверьэнерго»: www.tver.elektra.ru
- Telegram-канал: @tverenergo
- Приложение «Россети.Клиент»:
App Store |
Google Play
Важно! Все контакты актуальны на 23 марта 2026 г. Проверяйте сведения на официальных ресурсах перед поездкой в офис.