Самое главное помнить‚ что в любой системе теплоснабжения роль руководителя
(начальника) определяющая: от его решений зависит надёжность поставки тепла‚
оперативность устранения аварий и качество обслуживания населения;

Очень важно знать‚ к кому именно обращаться в случае вопросов‚
жалоб или экстренных ситуаций‚ а также иметь под рукой актуальные контактные данные.

Кто возглавляет МУП «Производственное предприятие тепловых сетей» (ППТСКМС) в г. Комсомольск‑на‑Амуре?

По состоянию на 24 марта 2026 года руководителем предприятия является
Роман Андреевич Рябцев – директор. Именно он отвечает за
стратегическое планирование‚ финансовую дисциплину и взаимодействие с органами
местного самоуправления.

Обязанности начальника (директора) предприятия

• Обеспечение непрерывного и безопасного теплоснабжения всех районов города;
• Организация и контроль выполнения плановых и внеплановых ремонтов;
• Контроль за соблюдением нормативов энергоэффективности и экологических требований;
• Взаимодействие с контролирующими органами‚ подрядчиками и поставщиками;
• Управление персоналом‚ в т.ч. подбор‚ обучение и оценка эффективности работы сотрудников;
• Формирование и реализация бюджета предприятия.

Контакты для обращений

Ниже приведён исчерпывающий перечень телефонных и электронных контактов‚
которые можно использовать в разных ситуациях: от обычных вопросов до экстренных
заявок.

Основные контактные данные предприятия

• Адрес: г. Комсомольск‑на‑Амуре‚ ул. Путейская‚ д. 68
• Телефон (приёмная): 7 (4217) -4‑43‑32
• Факс: 7 (4217) -4‑45‑37
• Время работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (обед — 12:00‑13:00)‚ Сб‑Вс — выходные

Экстренные обращения (аварийно‑диспетчерская служба)

• Телефон: 7 (4217) -4‑44‑75
• Электронная почта: ads@pptskms.ru
• Ответственное лицо: Маргарита Валерьевна Тополюк

Контактные данные руководства

Контакты подразделений

1. Отдел планово‑экономический
   Руководитель: Ольга Витальевна Мельникова
   Тел.: 7 (4217) -4‑00‑07
   E‑mail: admu@pptskms.ru
2. Отдел кадров
   Руководитель: Александр Иванович Мартемьянов
   Тел.: 7 (4217) -4‑46‑53
   E‑mail: admu@pptskms.ru
3. Производственно‑технический отдел
   Руководитель: Любовь Викторовна Кривохижа
   Тел.: 7 (4217) -4‑41‑05
   E‑mail: lubov_krivohiga@mail.ru
4. Отдел материально‑технического снабжения
   Руководитель: Валерий Константинович Као‑Ден (см. выше)
   Тел.: 7 (4217) -4‑74‑40
   E‑mail: snab@pptskms.ru
5. Ведущий юрист
   Светлана Павловна Затепякина
   Тел.: 7 (4217) -4‑46‑53
   E‑mail: admu@pptskms.ru
6. Отдел инфокоммуникационных технологий
   Евгений Альбертович Ткаченко
   Тел.: 7 (4217) -4‑46‑53
   E‑mail: admin@pptskms.ru
7. Отдел главного механика
   Григорий Анатольевич Мигунов
   Тел.: 7 (4217) -4‑41‑05
   E‑mail: ogm@pptskms.ru
8. Отдел главного энергетика
   Олег Алексеевич Шабалин
   Тел.: 7 (4217) -4‑42‑86
   E‑mail: admu@pptskms.ru
9. Отдел охраны труда
   Оксана Михайловна Загороднева
   Тел.: 7 (4217) -4‑35‑83
   E‑mail: admu@pptskms.ru

Пункты обслуживания (производственные участки)

• Участок № 1 (Центральный округ) – Алексей Александрович Глухов‚ телефон 7 (4217) -4‑13‑76
• Участок № 2 (Ленинский округ) – Алексей Викторович Голубь‚ телефон 7 (4217) -5‑97‑25
• Участок № 3 (Привокзальный микрорайон) – Виктор Евгеньевич Андреев‚ телефон 7 (4217) -3‑63‑23
• Участок КИПиА – Алексей Валерьевич Глазачев‚ телефон 7 (4217) -3‑63‑27‚ e‑mail: kipia-pptskms@yandex.ru
• Ремонтно‑строительный участок – Валерий Витальевич Павлов‚ телефон 7 (4217) -4‑42‑86

Как правильно оформить обращение

Самое главное помнить‚ что в письме или звонке следует указывать:

1. ФИО и контактный телефон заявителя;
2. Точный адрес (улица‚ дом‚ подъезд‚ квартира) или название объекта;
3. Краткое‚ но полное описание проблемы (например‚ «пробой в центральной теплотрассе» или «недостаточный нагрев в квартире № 12»);
4. Время возникновения проблемы (если это аварийная ситуация – сразу указывайте время и характер нарушения).

При обращении в аварийно‑диспетчерскую службу указывайте только номер телефона и
краткое описание аварии – оператор сразу передаст информацию инженерам на место.

Комсомольские теплосети обслуживаются профессиональной командой МУП
«Производственное предприятие тепловых сетей». Руководитель предприятия –
Роман Андреевич Рябцев – несёт ответственность за надёжность
поставки тепла и эффективность работы всех подразделений. Для любого рода
вопросов‚ от обычных запросов до экстренных заявок‚ в статье собраны
актуальные телефонные и электронные контакты. Очень важно сохранять их
под рукой и использовать правильный канал коммуникации‚ чтобы ваш запрос был
обработан максимально быстро.

Дата публикации: