Самое главное помнить, что качество работы управляющей компании напрямую влияет на уровень комфорта и безопасности жильцов многоквартирных домов․ Ниже представлена полная информация о компании ТЭРА, её услугах и способах связи с представителями․
О компании
Управляющая компания «ТЭРА» (ООО «УК ТЭРА») – это команда опытных специалистов в сфере жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)․ Компания работает с 2015 года и к 2026 году успела зарекомендовать себя как надёжный партнёр для собственников и жильцов․
- Штат компании состоит из квалифицированных сотрудников с высшим и средним специальным образованием․
- Принципами работы являются открытость, доступность информации и постоянное разъяснительное сопровождение клиентов․
- Компания осуществляет комплексное управление многоквартирными жилыми домами: от технического обслуживания до финансового контроля․
Основные услуги
- Техническое обслуживание и ремонт – плановые проверки инженерных систем, оперативный ремонт аварийных ситуаций․
- Благоустройство территории – озеленение, поддержание чистоты, обслуживание детских и спортивных площадок․
- Финансовый учёт – расчёт коммунальных платежей, сбор средств, подготовка отчетности․
- Работа с документами – оформление договоров, ведение реестров, взаимодействие с органами местного самоуправления․
- Экстренные службы – аварийно‑диспетчерская служба, работающая круглосуточно․
Контактные данные
Для обращения в компанию «ТЭРА» используйте один из ниже перечисленных способов․ Каждый пункт снабжён кратким описанием, чтобы вы могли быстро выбрать нужный канал связи․
- Главный офис
Адрес: ул․ Пражская, д․ 10, помещ․ 1003, г․ Тула
Телефон: (8442) -6‑45‑24
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Аварийно‑диспетчерская служба
Телефон: (8442) -5‑01‑00
Круглосуточно (24/7) для сообщений о протечках, отключениях электроэнергии, проблемах с отоплением и других неотложных ситуациях․ - Электронная почта
Адрес: info@tera34․ru
Для: общих вопросов, запросов о документации, предложения по сотрудничеству․ - Онлайн‑форма на сайте
URL: https://tera34․ru/
Функции: отправка заявок, просмотр новостей, доступ к личному кабинету жильцов․ - Социальные сети
Facebook, VK, Instagram: официальные страницы компании, где публикуются анонсы мероприятий (например, Масленица 2026 в ЖК «Роза ветров», новогодний праздник в доме №10) и полезные советы по экономии коммунальных услуг․
Как действовать в экстренной ситуации?
Очень важно помнить: при возникновении аварийных ситуаций (протечка воды, отключение электроэнергии, пожар) необходимо сразу же звонить в аварийно‑диспетчерскую службу по номеру (8442) -5‑01‑00․ Оператор зафиксирует ваш запрос, передаст его в соответствующее подразделение и проследит за своевременным решением проблемы․
Мероприятия и социальная активность
Компания «ТЭРА» регулярно участвует в организации культурных и спортивных мероприятий для жильцов:
- «Масленица 2026» в ЖК «Роза ветров» и ЖК «Новый свет» – традиционный праздник с конкурсами, музыкой и угощениями․
- Новогодний праздник в доме №10 по ул․ Полоненко (2025/2026) – праздничная программа для детей и взрослых․
- Информационные встречи и семинары по энергосбережению и правильному использованию коммунального оборудования․
Почему стоит выбрать «ТЭРА»?
- Профессионализм – команда состоит из опытных специалистов, прошедших обучение и имеющих практический опыт в ЖКХ․
- Прозрачность – открытая система отчётности, доступ к личному кабинету жильцов, регулярные разъяснительные встречи․
- Круглосуточная поддержка – аварийно‑диспетчерская служба работает 24 часа в сутки․
- Социальная ориентированность – проведение праздников, поддержка инициатив жильцов․
- Технологичность – использование современных систем автоматизации и мониторинга инженерных сетей․
Управляющая компания ООО «ТЭРА» – надёжный партнёр для владельцев многоквартирных домов и их жильцов․ Благодаря профессиональному коллективу, комплексному набору услуг и открытой коммуникации, компания обеспечивает комфортное и безопасное проживание в своих объектах․ Если у вас возникли вопросы, пожелания или требуется экстренная помощь – смело используйте указанные выше контакты․
© 2015‑2026 ТЭРА․ Все права защищены․