В этой статье собрана самая актуальная информация о расчетно-кассовых центрах (РКЦ) города Комсомольск-на-Амуре․
Ниже вы найдёте адреса, графики работы, телефоны «горячих линий» и официальные сайты, по которым можно передавать показания счётчиков, узнавать начисления и решать любые жилищно-коммунальные вопросы․

Справочный телефонный код города

Важно: при звонке из любой точки России набирайте 7 (4217) xxx-xx-xx или 8 (4217) xxx-xx-xx․
Со стационарного телефона достаточно набрать 8-гудок-4217-xxx-xx-xx․

Главный Единый расчетно-кассовый центр (ЕРКЦ)

Центральный офис на Советской

• Адрес: Россия, Хабаровский край, г․ Комсомольск-на-Амуре, ул․ Советская, 12/2․
• Телефон справочной: 7 (4217) -7-11-54
• Официальный сайт: new․erkc-kms․ru
• Услуги:
  • приём и обработка показаний ИПУ воды, тепла, электроэнергии;
  • консультации по начислениям ЖКХ;
  • приём платежей без комиссии;
  • выдача квитанций и справок․
• Режим работы: пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–16:00, вс – выходной․

Дополнительный филиал на Котовского

• Адрес: ул․ Котовского, 18․
• Телефон: 7 (4217) -7-11-54 (единая справочная)․
• Ориентир на карте: рядом остановка «Центральный рынок», вход со стороны двора․

Офис на пр-те Первостроителей, 20

• Почтовый индекс: 681021․
• Телефон: 7 (4217) -7-11-54
• Особенности: здесь работает отдельное окно для пенсионеров и льготников, очереди короче․

ККЦО (Коммунальное кассовое расчётное объединение)

Альтернативная структура, обслуживающая часть домов в Комсомольске-на-Амуре и Амурске․

• Полное наименование: Комсомольское-на-Амуре подразделение ККЦО․
• ИНН / КПП: 2721026055 / 272501001․
• Руководитель: Веселов Алексей Викторович, главный врач․
• Телефоны «горячей линии»:
  1. 7 (4217) -7-11-54 — справка по начислениям;
  2. 7 (4217) -7-22-22 — техническая поддержка сайта;
  3. 7 (4217) -7-30-30 — бухгалтерия․
• E-mail: info@kkco-kms․ru
• Почтовый адрес: 681000, г․ Комсомольск-на-Амуре, а/я 125․

Как быстро дозвониться и не стоять в очереди

• Онлайн-приёмная: на сайте new․erkc-kms․ru круглосуточно доступны:
  • личный кабинет для передачи показаний;
  • электронные квитанции на e-mail;
  • онлайн-чат с оператором (09:00–18:00)․
• Мобильное приложение: «ЕРКЦ Хабаровский край» для Android и iOS, те же функции, плюс push-уведомления о долгах․
• ВотcApp-бот: отправьте «Старт» на номер 7 (4217) -7-11-54 и получите счёт-фактуру в чат․

Часто задаваемые вопросы

Можно ли оплатить коммуналку без комиссии?

Да, в кассах РКЦ на Советской, 12/2 и на Котовского, 18 комиссия 0 %․

Как передать показания счётчиков, если я в командировке?

Через личный кабинет на new․erkc-kms․ru или мобильное приложение․ Срок приёма — с 20-го по 25-е число каждого месяца․

Куда жаловаться на некачественную воду?

Звоните в горводоканал по 7 (4217) -7-50-50 или пишите в WhatsApp-бот РКЦ — перенаправим заявку․

Единый расчётно-кассовый центр Комсомольска-на-Амуре работает по принципу «одного окна»: от показаний счётчиков до справок о задолженности․ Сохраните в телефоне главный номер 7 (4217) -7-11-54 и используйте онлайн-сервисы, чтобы экономить время․