В 2026 году Москва продолжает активную цифровую трансформацию системы городского хозяйства.
Комплекс городского хозяйства Москвы объединяет в единую экосистему жилищно-коммунальные службы,
дорожно-транспортные ресурсы, благоустройство и экологические проекты.
Централизованное управление осуществляется через официальный портал «Московские кварталы»
и специализированные подразделения Департамента городского хозяйства столицы.

Официальный сайт «Московские кварталы»

1.1 Назначение портала

• Единый цифровой профиль жилого квартала или района.
• Онлайн-заявки на ремонт, вывоз мусора, уборку дворов, обработку зелёных насаждений.
• Интерактивные карты с актуальными данными о ремонте дорог, отключениях и работах коммунальных служб.
• Личный кабинет для жителей, управляющих компаний и подрядных организаций.

1.2 Как попасть на сайт

Официальный адрес: москварталы.рф
Работает круглосуточно, поддержка, 24/7.

Структура руководства Комплекса городского хозяйства Москвы

2.1 Центральный аппарат

1. Департамент городского хозяйства города Москвы (ДГХ)
   • Курирует все коммунальные службы, дорожное хозяйство, благоустройство.
   • Принимает стратегические решения, утверждает бюджеты и контролирует исполнение.
2. Государственное бюджетное учреждение «Жилищник»
   • Оперативное управление содержанием жилого фонда.
   • Взаимодействие с управляющими компаниями и ТСЖ.
3. «Мосинжпроект» и «Мосэко»
   • Капитальное строительство и реконструкция инженерных сетей.
   • Экологические программы и проекты устойчивого развития.

2.2 Региональные отделения

В каждом административном округе действуют Окружные управления городского хозяйства,
которые подчиняются Департаменту городского хозяйства Москвы.
Их задачи, координация районных служб, контроль качества и сроков выполнения работ.

Как подать обращение или заявку

3.1 Онлайн-каналы

• Личный кабинет на москварталы.рф → раздел «Обращения» → форма заявки.
• Мобильное приложение «Мой Москвич» (iOS, Android) → вкладка «Управление двором».
• Единый портал госуслуг mos.ru → сервис «ЖКХ и благоустройство».

3.2 Телефоны горячих линий

• Горячая линия ДГХ Москвы: 8 (495) -77-77-77 (круглосуточно).
• Единая диспетчерская служба: 8 (495) -39-53-53 (жилищные вопросы).
• Диспетчер-ремонт дорог: 8 (495) -27-73-73 (дорожные работы и ямы).

3.3 Офлайн-обращения

1. Личный приём в МФЦ «Мои документы» любого района, запись через mos.ru.
2. Приёмные дни руководства ДГХ: каждый вторник с 15:00 до 18:00 по адресу г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10.
3. Контакт-центр в ЦАО: г. Москва, Тверская ул., д. 13, подъезд 2, офис 301 (пн-пт 09:00–18:00).

Какие вопросы можно решить через сайт и руководство

• Ремонт кровли, подъездов, лифтов.
• Уборка и вывоз снега, листвы, крупногабаритного мусора.
• Ямочный ремонт, укладка асфальта, обновление тротуаров.
• Освещение дворов, ремонт фасадов, установка детских и спортивных площадок.
• Экологические инициативы: высадка деревьев, раздельный сбор отходов.

Полезные ссылки и контакты на 23 марта 2026 года

Ближайшие события

25–27 августа 2026 года в спорткомплексе «Лужники» пройдёт фестиваль городского хозяйства
в рамках проекта «Территория будущего. Москва 2030».
На фестивале будут представлены новые технологии благоустройства, цифровые решения для ЖКХ и экологические инициативы.
Подробности и регистрация — на москварталы.рф/fest2026.

Официальный сайт «Московские кварталы» и централизованная система руководства
Комплекса городского хозяйства Москвы обеспечивают жителям столицы прозрачный и удобный канал связи с городскими службами.
Все заявки обрабатываются в единой системе, что позволяет отслеживать статус исполнения и получать обратную связь в режиме реального времени.