Компания «Иркут Иркутск» – одна из крупнейших управляющих компаний в Иркутской области, входящая в состав ОАО «Корпорация Иркут». Компания занимается обслуживанием жилого фонда, техническим надзором, благоустройством территорий и решением вопросов, связанных с безопасностью и комфортом жителей микрорайонов, в т.ч. и в микрорайоне Иркутск‑II.

Самое главное помнить, что

• Компания действует в соответствии с федеральным законом «О управляющих компаниях» и региональными нормативными актами.
• Все услуги предоставляются на основе договоров с собственниками жилья и ТСЖ.
• Контроль за выполнением работ осуществляется через службу мониторинга качества и независимый аудит.

Очень важно

Если вы заметили нарушения в обслуживании, неисправные инженерные сети или проблемы с благоустройством, необходимо сразу же обратиться в службу поддержки управляющей компании. Своевременное обращение помогает предотвратить более серьёзные поломки и обеспечить безопасность всех жильцов.

Услуги, предоставляемые компанией «Иркут Иркутск»

1. Техническое обслуживание зданий и инженерных систем – электросети, водоснабжение, отопление, вентиляция.
2. Благоустройство территорий – содержание придомовых территорий, озеленение, уборка снега.
3. Контроль за безопасностью – проверка детских площадок, уличных тренажёров, своевременный ремонт повреждённых объектов.
4. Управление коммунальными платежами – расчёт, сбор и распределение средств.
5. Консультации и юридическая поддержка – помощь в решении споров, оформление документов.

Контакты для обращений

Ниже представлен список основных контактов компании, каждый из которых сопровождается кратким описанием того, какие вопросы лучше всего с ним решать.

• Главный офис
  Адрес: 664028, г. Иркутск, ул. Советская, д. 12, офис 301
  Телефон: +7 (391) -45‑67‑89
  Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00

  Приём граждан по вопросам общего характера, заключение и изменение договоров, получение справок.

• Служба технической поддержки
  Телефон (круглосуточно): +7 (391) -34‑56‑78
  Электронная почта: support@irkut-irkt.ru

  Экстренные вызовы по поломкам, аварийным ситуациям, неисправностям инженерных сетей.

• Отдел благоустройства
  Телефон: +7 (391) -98‑76‑54
  Электронная почта: balo@irkut-irkt.ru

  Обращения по состоянию придомовых территорий, озеленения, уличных тренажёров и детских площадок.

• Финансово‑экономический отдел
  Телефон: +7 (391) -44‑11‑22
  Электронная почта: finance@irkut-irkt.ru

  Вопросы расчётов, оплаты коммунальных услуг, получения выписок из личного кабинета.

• Онлайн‑чат на официальном сайте
  Сайт: www.irkut-irkt.ru

  Кнопка «Чат с оператором» доступна 24/7. Подходит для быстрых уточнений и получения инструкций.

• Социальные сети
  Telegram‑канал: @irkut_irkt
  Facebook: facebook.com/irkutirkt

  Instagram: @irkut_irkt

  Актуальные новости, расписание работ, ответы на часто задаваемые вопросы.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, следуйте простой инструкции:

1. Укажите полные данные: ФИО, номер квартиры, адрес дома.
2. Опишите проблему максимально подробно (что именно не работает, когда обнаружено, какие действия уже предприняты).
3. При возможности прикрепите фото или видео‑документ, подтверждающий факт.
4. Укажите предпочтительный способ связи (телефон, e‑mail, мессенджер).
5. Сохраните номер заявки, который вам предоставит оператор.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать, когда будет проведён ремонт? – После регистрации заявки оператор сообщит плановый срок и согласует время с вами.
• Кто оплачивает замену сломанного уличного тренажёра? – Если поломка произошла по вине эксплуатации, расходы несёт управляющая компания; в случае вандализма – расходы возлагаются на виновного.
• Можно ли получить копию договора с управляющей компанией? – Да, запросите её в офисе или отправьте письмо на finance@irkut-irkt.ru.

Компания «Иркут Иркутск» стремится обеспечить комфорт и безопасность жителей Иркутска, постоянно улучшая качество предоставляемых услуг. Помните, что своевременное обращение в службу поддержки помогает предотвратить серьёзные проблемы и сохраняет ваш дом в надёжном состоянии.

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных выше контактов – команда профессионалов готова помочь.