Дата актуализации информации: г;
О компании
ООО «Хартия» – региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Компания осуществляет
полный цикл работ по сбору, транспортировке и утилизации бытового и коммерческого мусора в составе
муниципальных и частных заказчиков; На сегодняшний день «Хартия» обслуживает более 150 000 жителей
в крупнейших районах и городах Московской области.
Какие услуги предоставляет «Хартия»?
- Вывоз бытового мусора – регулярные рейсы по графику, а также экстренный вывоз в выходные дни.
- Транспортировка строительного и крупногабаритного мусора – возможность заказать отдельный контейнер
(от 2 м³ до 20 м³) с выездом в любой район. - Уборка территорий после строительства и ремонта – комплексные услуги: вывоз строительного мусора,
очистка площадей, утилизация опасных отходов. - Контейнерные услуги для предприятий – аренда контейнеров, их заполнение и последующая утилизация
в лицензированных полигонах. - Консультации и разработка индивидуального графика вывоза – подбираем оптимальный режим работы
под нужды вашего дома, ТСЖ, бизнеса или строительного проекта.
Как оформить заказ?
- Позвоните по одному из указанных ниже телефонов.
- Уточните тип и объём мусора, а также желаемую дату и время вывоза.
- Оператор согласует график и отправит подтверждение на ваш e‑mail или в мессенджер.
- В назначенный день водитель приезжает с нужным транспортом, загружает мусор и передаёт его
в лицензированный пункт утилизации. - Получаете акт выполненных работ (по запросу).
Контакты для обращений
Ниже приведён перечень основных каналов связи с компанией «Хартия». Выберите удобный для вас способ.
- Телефон (горячая линия): +7 (495) -23‑45‑67 – круглосуточно, оператор
принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. - Телефон для ТСЖ и коммерческих заказов: +7 (495) -87‑65‑43 – рабочие часы
08:00–20:00. - E‑mail: info@hartia-waste.ru – ответы в течение 2‑х рабочих
часов. - Онлайн‑чат на сайте: https://hartia-waste.ru/chat
– мгновенная поддержка. - Форма заявки: https://hartia-waste.ru/zakaz
– заполните форму, менеджер свяжется с вами в течение 30 минут. - Социальные сети: ВКонтакте,
Telegram – новости, акции, быстрые вопросы.
Самое главное помнить, что
правильное оформление заявки и точное указание объёма мусора позволяют избежать дополнительных расходов
и задержек в вывозе. Если вы недооцениваете количество отходов, может понадобиться дополнительный рейс,
что увеличивает стоимость услуги.
Очень важно
- Убедиться, что вы выбрали правильный тип контейнера: для бытового мусора – 2‑4 м³, для строительного – от 8 м³.
- Не загружать контейнер выше отметки «MAX», иначе водитель может отказать в приёме груза.
- Соблюдать правила сортировки (бумага, пластик, стекло) – в некоторых регионах «Хартия» предлагает
отдельный вывоз раздельных потоков, что снижает стоимость услуги. - При работе с опасными отходами (батареи, лампы, химикам) необходимо согласовать их утилизацию
заранее – это отдельный сервис с отдельной ценой;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро будет выполнен вывоз после заявки?
Для большинства районов – в течение 24 часов. В экстренных случаях (запретные ситуации, крупные объёмы) – в течение
3‑4 часов после подтверждения.
Какие документы нужны для юридических лиц?
Только ИНН и договор с ООО «Хартия». При необходимости предоставляем акт выполненных работ и акт приема‑передачи
мусора.
Можно ли заказать вывоз мусора в выходные?
Да, у компании есть специальные субботние и воскресные рейсы. Стоимость может быть на 10 % выше, чем в будние
дни.
Как происходит утилизация мусора?
Все отходы передаются лицензированным полигоном в Московской области, где они сортируются, перерабатываются
или утилизируются в соответствии с ФЗ‑89 «Отходы».
Если вам нужен надёжный партнёр для вывоза мусора в любом районе Московской области, компания ООО «Хартия» готова
предложить гибкие тарифы, быстрый отклик и полное соответствие законодательству. Пользуйтесь указанными
контактами, уточняйте детали и планируйте вывоз заранее – это позволит сэкономить время и деньги.
Помните: своевременный вывоз мусора – залог чистоты вашего дома, офиса и окружающей среды.