Комитет по управлению городским хозяйством (далее, Комитет), это ключевой орган исполнительной власти Санкт-Петербурга, осуществляющий комплексное управление городским имуществом, благоустройством, промышленностью и жилищно-коммунальным хозяйством. В статье приведены структура, функции, актуальные контакты, а также перечень подведомственных организаций и способов обращения граждан.

Структура и полномочия Комитета

1. Формирование и реализация государственной политики в сфере управления городским имуществом, включая земельные участки, здания, недра и объекты капитального строительства.
2. Поддержание жизнедеятельности города: контроль за благоустройством, озеленением, уборкой улиц, вывозом ТКО, освещением и содержанием дорожно-мостового хозяйства.
3. Координация промышленной политики, включая поддержку предприятий оборонно-промышленного комплекса, малого и среднего бизнеса, развитие индустриальных парков и технополисов.
4. Обеспечение жилищно-коммунальных услуг: регулирование тарифов, контроль за управляющими компаниями, программы капремонта и модернизации инженерных сетей.
5. Обеспечение кибербезопасности в ЖКХ — новое направление, запущенное в 2025 году: внедрение защищённых цифровых платформ для диспетчеризации и контроля за ресурсоснабжением.

Основные реквизиты и контакты

• Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Комитет по управлению городским хозяйством Санкт-Петербурга»
• ИНН: 6828007084
• ОГРН: 1116828000123
• ОКПО: 68613151
• Адрес приёма граждан:
  
  Санкт-Петербург, Караванная улица, д. 9, ст. м. «Гостиный двор», 2-й этаж, каб. 201–205
• Телефоны справочной:
  • +7 (812) -76-88-88 — многоканальный
  • +7 (812) -76-88-89 — факс
• Горячая линия по ЖКХ и благоустройству: 8-800-700-7-777 (бесплатно по РФ, с 9:00 до 21:00)
• Официальный сайт: https://kgi.gov.spb.ru
• E-mail для обращений: obr@kgi.gov.spb.ru

График работы общественной приёмной

Понедельник–четверг: 09:00–18:00
Пятница: 09:00–17:00
Обед: 13:00–14:00
Суббота и воскресенье: выходные

Как подать обращение

1. Личный приём: запись через сайт или по телефону не позднее чем за 1 рабочий день. При себе иметь паспорт и копии документов, подтверждающих суть вопроса.
2. Электронное обращение: на странице приёма обращений. Максимальный размер файлов — 10 МБ, форматы: PDF, DOC, JPEG, PNG.
3. Почтовое обращение: 191023, Санкт-Петербург, Караванная ул., д. 9, МКУ «КУГХ» с пометкой «Обращение гражданина».
4. МФЦ «Мои документы»: любой офис МФЦ города принимает заявления и передаёт их в Комитет в течение 3 рабочих дней.

Подведомственные учреждения

• ГУП «Санкт-Петербургская служба заказчика» — капитальный ремонт объектов ЖКХ и благоустройства. Тел.: +7 (812) -18-12-34
• ГКУ «Центр капитального ремонта», государственные контракты и технический надзор. Тел.: +7 (812) -44-55-66
• ГБУ «Дорожное хозяйство» — ремонт и содержание автомобильных дорог. Горячая линия: 8-800-700-7-700
• ГБУ «Петербург-Эко» — вывоз и утилизация твёрдых коммунальных отходов. Тел.: +7 (812) -35-06-06

Актуальные изменения в 2026 году

К концу марта 2026 года вступают в силу постановления Правительства Санкт-Петербурга № 304-ФЗ от (ред. ), которые:

• объединяют функции Комитета по промышленной политике и Комитета по управлению городским имуществом в единую структуру — КУГХ;
• создают новый департамент цифровых инфраструктур ЖКХ для внедрения умных счётчиков, онлайн-диспетчеризации и киберзащиты;
• вводят единый портал https://dom.spb.ru, через который можно подать заявку на капремонт, контролировать тарифы и отслеживать статус заявок в реальном времени.

Интерактивная карта благоустройства

На главной странице сайта Комитета размещена интерактивная карта, где можно:

• посмотреть, какие дворы и скверы запланировано отремонтировать в 2026–2027 годах;
• оставить голос за приоритетные объекты;
• подписаться на уведомления о начале работ во дворе своего дома.

Важно помнить

Все обращения граждан рассматриваются в срок не более 30 календарных дней. При обращении необходимо указать:

• ФИО полностью;
• почтовый адрес или электронную почту для ответа;
• конкретное описание проблемы с указанием адреса объекта;
• желаемый способ ответа (почта, электронная почта, личный приём).

По завершении проверки Комитет направляет письменный ответ или вызывает заявителя на личный приём для предоставления разъяснений и документов. За нарушение сроков ответственность несут должностные лица вплоть до привлечения к дисциплинарной ответственности.

Контактный центр в мессенджерах

Telegram: @spb_kugh
WhatsApp: +7 (812) -76-88-88

Обращайтесь — Комитет открыт для диалога и оперативного решения вопросов жителей Санкт-Петербурга!