Махачкалинское отделение ПАО «Россети» обеспечивает электроснабжение столицы Дагестана и прилегающих районов.
В статье собраны актуальные адреса, телефоны, график работы и советы, как быстро решить проблему при отсутствии света или напряжения.
Центральный офис и филиалы
Головной офис в Махачкале
Адрес: Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Аскерханова, д. 3
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Телефон (справочная): +7 (8722) -6-33-11
Факс: +7 (8722) -6-33-12
Электронная почта: priemdag@rossetisk.ru
Сайт: rosseti.ru
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Телефон (справочная): +7 (8722) -6-33-11
Факс: +7 (8722) -6-33-12
Электронная почта: priemdag@rossetisk.ru
Сайт: rosseti.ru
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) «Юг»
Адрес: г. Махачкала, ул. Дахадаева, д. 73 А
Телефон: +7 (8722) -1-87-42
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, сб 09:00–15:00 (без перерыва)
Телефон: +7 (8722) -1-87-42
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, сб 09:00–15:00 (без перерыва)
ЦОК «Север»
Адрес: г. Махачкала, ул. М. Гаджиева, д. 212
Как добраться: остановка «Аптека МФС» – автобусы 105р, 188, 64; маршрутки 100, 103, 107, 108, 143, 22, 444, 6, 69; Далее 2 мин пешком.
Как добраться: остановка «Аптека МФС» – автобусы 105р, 188, 64; маршрутки 100, 103, 107, 108, 143, 22, 444, 6, 69; Далее 2 мин пешком.
Круглосуточная аварийная служба
Для сообщений об отключениях, коротком замыкании, падении проводов:
- Единая диспетчерская служба: 112 (со всех операторов)
- Бесплатный номер «Россетей»: ###-###-####
- Для SMS и WhatsApp: +7 (928) -22-66-33
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет «Россети Северный Кавказ» – lk.dgesk.ru
- Мобильное приложение «Россети СК» – Google Play / App Store
- Telegram-бот «Свет 24» – t.me/DGESK_bot
Частые проблемы и как действовать
⚠️ Важно! При длительном отключении (свыше 6 часов) нужно фиксировать заявку в письменной форме (через сайт, приложение или личное посещение ЦОК) – это гарантирует компенсацию и приоритет восстановления.
| Ситуация | Что делать | Контакты |
|---|---|---|
| Нет света в квартире | Проверить автомат в квартирном щитке. Посмотреть график отключений. Позвонить в аварийку. | 112 или ###-###-#### |
| Нет света во всём подъезде | Оставить заявку в личном кабинете. Отправить фото/видео через Telegram-бот; | @DGESK_bot |
| Опасное оборудование на улице (обрыв провода) | Огородить место и немедленно позвонить 112 | 112 |
Как добраться до главного офиса (ул. Аскерханова, 3)
- Автобус: № 2, 8, 15, 25 – остановка «Аскерханова».
- Маршрутка: 6, 17, 33 – остановка «ТЭЦ-2».
- На автомобиле: в навигаторе указать «Аскерханова 3, Россети» – рядом гостевая парковка (1-й час бесплатно).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПАО «Россети»
- Филиал «Россети Северный Кавказ»
- Группа ВКонтакте – новости, графики отключений
- Яндекс.Карта – офис на ул. Аскерханова, 3
Важные телефоны «шпаргалка»
Диспетчерская: 112
Горячая линия: ###-###-####
Канцелярия Махачкалы: +7 (8722) -6-33-11
ЦОК «Юг»: +7 (8722) -1-87-42
WhatsApp / SMS: +7 (928) -22-66-33
Сохраните эту страницу в закладки и поделитесь соседями – вместе быстрее вернём свет!