Комитет по благоустройству Управления городского хозяйства Администрации города Калуги — ключевой исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за организацию, контроль и развитие благоустройства, озеленения и санитарного содержания территорий муниципалитета․ Комитет координирует деятельность подрядных организаций, составляет муниципальные задания, утверждает нормативы качества и следит за исполнением требований законодательства․

Основные функции и задачи

• Разработка и реализация муниципальных программ по благоустройству, озеленению и санитарной очистке;
• Организация работ по содержанию и обслуживанию объектов благоустройства (парки, скверы, дворовые территории, детские и спортивные площадки, автобусные остановки, общественные туалеты);
• Контроль качества уборки улично-дорожной сети, тротуаров, обочин, газонов, дворовых проездов и пешеходных зон;
• Проведение конкурсных процедур и заключение муниципальных контрактов с подрядными организациями;
• Выдача разрешений и заключений на временные объекты, вывески, а также согласование схем размещения нестационарных торговых объектов;
• Мониторинг состояния объектов благоустройства и подготовка предложений по их реконструкции, капитальному и текущему ремонту;
• Взаимодействие с жителями и общественными объединениями по вопросам качества уборки территории и реализации территориальных проектов благоустройства․

Структура Комитета

Комитет делится на профильные отделы:

1. Отдел организации благоустройства территорий, разработка нормативов и контроль за их соблюдением;
2. Отдел контроля качества уборки — ежедневные выездные проверки, фиксация нарушений, выдача предписаний;
3. Отдел обращений граждан — приём жалоб и предложений, ведение реестра обращений, информирование заявителей;
4. Отдел инвестиционных программ и проектов — подготовка заявок на федеральные и региональные гранты, внедрение новых стандартов благоустройства;
5. Юридический сектор — подготовка административных протоколов, представление интересов Комитета в суде, претензионная работа․

Как подать обращение

Граждане могут обратиться в Комитет по благоустройству любым удобным способом:

• Личный приём: вторник и четверг с 14:00 до 17:00 по предварительной записи;
• Почта России: письменное заявление на бумажном носителе;
• Электронная приёмная (см․ контакты ниже), самый быстрый способ;
• Мобильное приложение «Добродел» — фиксируйте нарушения фото/видео и отслеживайте статус․

Контактные данные (актуально на март 2026 г․)

Адрес и телефоны

Юридический и фактический адрес:
248000, г․ Калуга, ул․ Кирова, 78, 3-й этаж, каб․ 301–312․

Центральная справочная:

• +7 (4842) -0-27-00 (многоканальный, с 8:00 до 17:30, перерыв 12:00–13:00)
• +7 (4842) -0-27-01 (факс)

Горячие линии по видам работ

Электронные каналы связи

• Официальный портал: kaluga-gov․ru/gkh/blagoustroistvo
• Электронная приёмная: blag@gov39․ru
• WhatsApp-чат «Благо Калуга»: +7 (920) -60-30-30 (принимаются только текст, фото, геолокация)
• Telegram-канал: t․me/kalugagkh

Социальные сети

• ВКонтакте: vk․com/kalugagkh
• Одноклассники: ok․ru/group/kalugagkh

Порядок рассмотрения обращений

1. Регистрация заявки в течение 1 рабочего дня;
2. Направление заявки исполнителю (подрядчику) в течение 3 рабочих дней;
3. Выездная проверка и фотофиксация — до 5 рабочих дней;
4. Устранение нарушения — срок определяется видом работ (обычно 3–10 дней);
5. Ответ заявителю через электронную приёмную или SMS-уведомление․

Полезные советы заявителям

• В обращении обязательно укажите: точный адрес, описание проблемы, дату и время обнаружения, Ф․ И․ О․ и контактный телефон;
• Приложите фото или видео — это ускоряет проверку;
• Если вопрос срочный (авария, сильное загрязнение), звоните на горячие линии или фиксируйте через «Добродел» с пометкой «авария»․

Комитет по благоустройству управления городского хозяйства города Калуги обеспечивает системную и прозрачную работу по поддержанию комфорта и чистоты городской среды․ Используйте указанные контакты и цифровые сервисы, чтобы оперативно решать вопросы благоустройства и участвовать в улучшении родного города․