Кратко о компании
ООО УК «Комфорт» — это тюменская управляющая компания‚ предоставляющая полный спектр услуг по управлению и содержанию жилых домов и коммерческой недвижимости. За годы работы организация зарекомендовала себя как надёжный партнёр‚ внедряющий новые стандарты качества и комфорта.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: komfort72.ru
На сайте размещены:
- новости компании и объявления;
- онлайн-оплата ЖКУ и взносов на капремонт;
- форма приёма заявок на ремонт‚ уборку‚ вывоз мусора;
- документы (устав‚ лицензии‚ договоры управления);
- личный кабинет жильца с историей платежей и заявок.
Контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес: 625000‚ г. Тюмень‚ ул. Республики‚ д. 87‚ офис 304
- Телефон: +7 (3452) -5-55-55
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон ГВС и ХВС аварий: +7 (3452) -5-01-01
- Аварийка электрика: +7 (3452) -5-02-02
Электронные каналы связи
- E-mail: info@komfort72.ru — общие вопросы
- E-mail для претензий: reklamacia@komfort72.ru
- Онлайн-чат: доступен на сайте ежедневно с 09:00 до 18:00
- WhatsApp: +7 -12 345-67-89 — фото- и видео-обращения
Как подать заявку на обслуживание
- Через сайт: войдите в личный кабинет → «Создать заявку» → опишите проблему → прикрепите фото.
- Телефоном: позвоните в диспетчерскую и сообщите: адрес‚ подъезд‚ квартиру‚ суть проблемы.
- Мобильное приложение: скачайте «Комфорт-Тюмень» из App Store или Google Play‚ авторизуйтесь по адресу и лицевому счёту.
Дополнительные сервисы
- Вывоз крупногабаритного мусора: заявки принимаются не позднее 15:00 накануне среды и субботы.
- Техническое обслуживание лифтов: график публикаций в лифтах и на сайте‚ обновляется ежемесячно.
- Установка индивидуальных приборов учёта: бесплатный выезд мастера после оформления заявки.
Важно помнить
Очень важно сохранять квитанции и чеки об оплате и фиксировать дату/время звонков в диспетчерскую. При возникновении спорных ситуаций это ускорит их разрешение. Также рекомендуем подписаться на новости компании‚ чтобы первыми узнавать о плановых отключениях и акциях.