Сезон профилактических работ котельных в городском округе Коломна стартует 2 июня (понедельник). Чтобы жители могли оперативно решать вопросы отопления‚ горячего водоснабжения и аварийных ситуаций‚ ниже собраны все актуальные контакты МУП «Тепло Коломны».

Круглосуточная диспетчерская служба

• Телефон: +7 (496) -37-00-99
• Факс: +7 (496) -37-00-92
• Электронная почта: info@teplokol.ru
• Режим работы: 24 часа‚ без выходных и праздников

Офисы приёма граждан

Центральная приёмная (администрация)

• Адрес: 140411‚ Московская обл.‚ г. Коломна‚ ул. Октябрьской революции‚ д. 367
• Телефон: +7 (496) -37-00-01
• График работы:
  • Пн–Чт: 08:00 – 17:00
  • Пт: 08:00 – 15:45
  • Перерыв: 12:00 – 12:45
  • Сб–Вс: выходные

Единый «Окно расчётов»

• Адрес: г. Коломна‚ ул. Ленина‚ д. 16 (1-й этаж)
• Телефон: +7 (496) -37-00-33
• График работы:
  • Пн–Пт: 08:00 – 18:00
  • Сб: 09:00 – 15:00
  • Вс: выходной

Аварийно-ремонтные службы по районам

Как оформить обращение онлайн

1. Сайт: перейдите на официальный портал teplokol.ru
2. Личный кабинет: зарегистрируйтесь и выберите раздел «Приём обращений»
3. Госуслуги: доступна подача заявки через профиль на gosuslugi.ru (поиск по МУП «Тепло Коломны»)

Социальные сети и мессенджеры

• Telegram-канал: @teplokol_official – оперативные отключения и графики ПГВ
• ВКонтакте: vk.com/teplokol – новости и ответы на популярные вопросы

Важные напоминания

• В период с 2 июня по 15 сентября возможны плановые отключения горячей воды. Точные графики публикуются за 3 рабочих дня на сайте и в соцсетях.
• При звонке в диспетчерскую обязательно сообщите адрес‚ номер ИПУ (при наличии) и краткое описание проблемы.
• Для приёма показаний счётчиков ГВС используйте личный кабинет‚ СМС на номер +7 (496) -37-00-44 или мобильное приложение «Тепло Коломны» (iOS/Android).