УФАВОДОКАНАЛ — крупнейший водоканал Республики Башкортостан, обслуживающий свыше
1,1 млн жителей Уфы и пригородных территорий. Единая диспетчерская служба (КНС) и
региональные клиентские офисы принимают заявки круглосуточно. Ниже приведён
обновлённый список адресов и телефонов на 24 марта 2026 г.
Центральный диспетчерский пункт (КНС-1)
Адрес: 450005, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Пархоменко, 156/2
Режим работы: круглосуточно, без выходных
Телефон доверия: 8 (347) -16-26-26
Факс: 8 (347) -16-26-27
E-mail: kn1@ufavodokanal.ru
Как добраться:
- Автобусы № 110, 202, 74, остановка «Парк имени Якута»;
- Маршрутки № 226, 226а — остановка «Пархоменко 156»;
- Ближайшее метро: «Дёма» (4,5 км, 15 мин на транспорте).
Западный филиал (КНС-2)
Адрес: 450093, г. Уфа, ул. Ишимбайская, 10
Режим работы: 08:00–20:00 ежедневно
Телефон: 8 (347) -35-03-15
WhatsApp / Telegram: +7 -17 400-03-15
E-mail: kn2@ufavodokanal.ru
Юго-восточный сервисный центр (КНС-3)
Адрес: 450106, г. Уфа, пр-т Октября, 71/2 (ТД «Мега»)
Режим работы: 09:00–19:00, перерыв 13:00–14:00, выходной, воскресенье
Телефон: 8 (347) -76-55-01
E-mail: kn3@ufavodokanal.ru
Онлайн-приёмная и мобильные каналы связи
4.1 Личный кабинет абонента
Сайт: lk.ufavodokanal.ru
Через личный кабинет можно подать заявку, оплатить счёт, скачать квитанцию,
подключить SMS-уведомления.
4.2 Мобильное приложение «УФАВОДОКАНАЛ»
- Google Play: ссылка на скачивание
- App Store: ссылка на скачивание
4.3 Телеграм-бот @UfaVodokanalBot
Отправьте в чат номер лицевого счёта и текст заявки — бот автоматически
перенаправит её в ближайший КНС и пришлёт трек-номер заявки.
Горячая линия и единая справочная
- Круглосуточная горячая линия: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- Для юр. лиц и управляющих компаний: 8 (347) -16-26-28
- WhatsApp чат: +7 -87 240-15-25
- Электронная почта приёмной: info@ufavodokanal.ru
Важная памятка при подаче заявки в КНС
Очень важно помнить: чтобы оператор быстро принял заявку, заранее
подготовьте:
- точный адрес (улица, дом, квартира);
- номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- Ф.И.О. собственника (или арендатора);
- краткое описание проблемы (затопило подвал, отсутствует вода, порыв, засор и т.д.);
- контактный телефон и удобное время звонка мастера.
Схема проезда и карта всех КНС на 2026 год
Интерактивная карта доступна по ссылке:
ufavodokanal.ru/contacts/map