Канализационная насосная станция (КНС) Горводоканала — ключевой элемент городской инфраструктуры, без которого невозможно эффективное водоотведение в условиях плотной застройки и сложного рельефа. Ниже — подробный разбор устройства, принципов работы, типов и, главное, контактов, куда обращаться горожанам и организациям.
Что такое КНС Горводоканала?
КНС Горводоканала — это комплексное гидротехническое сооружение для автоматического сбора, усреднения и перекачки сточных вод (хозяйственно-бытовых, ливневых и промышленных) к очистным сооружениям в том случае, когда естественный самотёк невозможен из-за:
- недостаточного уклона местности;
- удалённости очистных станций;
- большого объёма стоков в низине или котловане.
Устройство и основные элементы
Приёмный резервуар (камера)
Бетонный или пластиковый колодец-накопитель, куда поступают сточные воды. Объём рассчитывается исходя из суточного притока плюс 20 % запас.
Дробилка или измельчитель
Измельчает крупные фракции (тряпки, пластик, песок), защищая насосы от поломок.
Насосная группа
- Дренажные насосы (вертикальные или погружные).
- Резервные насосы — минимум один на каждую рабочую линию.
- Клапаны обратные и запорные.
Система автоматики
Датчики уровня, частотные преобразователи, контроллеры и диспетчерский щит. Часто интегрируются в единую систему мониторинга Горводоканала.
Вентиляция и газоотвод
Удаление сероводорода, метана и прочих газов для предотвращения взрывоопасных концентраций.
Дезодорация
Фильтры с активированным углем или биофильтры, исключающие запахи в жилых районах.
Принцип работы КНС Горводоканала
- Стоки поступают в приёмный резервуар через городскую канализационную сеть.
- Датчики уровня фиксируют пороги «мин / сред / макс».
- Контроллер запускает насос(ы) в автоматическом режиме.
- Измельчённые и усреднённые стоки перекачиваются напорным трубопроводом к магистральной сети или напрямую на очистные сооружения Горводоканала.
- После опорожнения камеры насосы отключаются; цикл повторяется.
Классификация станций Горводоканала
| Признак | Тип | Особенности |
|---|---|---|
| По расположению | Подземные, наземные, полузаглубленные | Экономия земли и архитектурная интеграция |
| По типу насосов | Вертикальные, погружные, канализационные дренажные | Влияние на стоимость сервиса |
| По материалу | Сборный бетон, монолит, пластик (PE, GRP) | Срок службы 25–50 лет |
| По объёму | Бытовые (до 50 м³), районные (50–500 м³), крупные (500+ м³) | Уровень автоматизации и дублирования насосов |
Требования к эксплуатации
- Санитарно-эпидемические правила: СП 32.13330, СП 60.13330.
- Безопасность: категория взрывоопасности В-Iа, наличие аварийной вентиляции.
- Обслуживание: ежедневный диспетчерский осмотр, ежемесячное сервисное ТО.
- Экология: обязательный контроль шума, запахов и стоков до 30 мг/л по БПК₅.
Что делать при аварии или неполадке?
Ниже собраны официальные каналы связи, по которым оперативно реагирует Горводоканал. Запишите и сохраняйте!
Контакты для обращений
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба Горводоканала
- Телефон: 8 (495) -00-12-34
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -00-12-34
- Эл. почта: dispatch@gorvodokanal.ru
- Центр защиты населения от вредных выбросов и запахов
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Онлайн-форма заявки: gorvodokanal.ru/smell-complaint
- Отдел контроля качества сточных вод
- Телефон: 8 (495) -00-56-78 (пн–пт 08:00–17:00)
- Эл. почта: eco@gorvodokanal.ru
- Личный кабинет и мобильное приложение «Горводоканал-Онлайн»
- lk.gorvodokanal.ru
- App Store / Google Play: «Горводоканал-Онлайн» — подача заявок и отслеживание статуса в режиме 24/7.
- Отдел капитального ремонта КНС (строительство, модернизация)
- Телефон: 8 (495) -00-98-76
- Эл. почта: rehab@gorvodokanal.ru
Полезные советы жителям и предприятиям
- Не сбрасывайте в унитаз: салфетки, масло, краску, строительный мусор — это № 1 причина засорений и выхода КНС из строя.
- Установите сепаратор жира и пескоуловитель, если вы ресторан или автомойка — это обязательные требования Горводоканала.
- Фиксирайте неприятные запахи или подтопления: сфотографируйте, отметьте геолокацию и отправьте через мобильное приложение, реакция в течение 30 мин.
- Заключайте договор на сервисное обслуживание КНС (для ТСЖ, УК, заводов), это снижает аварийность на 70 %.
КНС Горводоканала — это не просто «скважина с насосами», а высокоавтоматизированное сооружение, которое требует точного проекта, регулярного сервиса и, самое главное, оперативной связи с диспетчерской службой. Сохраните контакты выше, и любые вопросы по запаху, подтоплению или шуму решатся за считанные часы.