Город Большой Камень вошёл в сферу ответственности крупнейшего теплоснабжающего предприятия Приморского края, КГУП «Примтеплоэнерго»․ Ниже собрана максимально подробная и актуальная информация о том, где находятся офисы, как попасть на приём, какие телефоны диспетчеров и абонентских отделов работают круглосуточно, а также чего ждать от ремонтной программы 2026 года․
Где находится Большекаменский филиал КГУП «Примтеплоэнерго»
1․1 Административно-абонентский офис «Ворошилова, 42»
- Адрес: улица Ворошилова, 42, г․ Большой Камень, Приморский край, 692811
- Режим работы: пн-пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30, сб-вс — выходные
- Карта 2ГИС: открыть на карте
1․2 Производственно-диспетчерский офис «Академика Курчатова, 28а»
- Адрес: улица Академика Курчатова, 28а, г․ Большой Камень, Приморский край, 692806
- Что решают: аварийные выезды, технологические нарушения, подключения к сетям
- Карта 2ГИС: открыть на карте
Единая диспетчерская: звоните круглосуточно
Единый номер, по которому можно сообщить о прорвавшемся стояке, холодных батареях, отсутствии горячей воды или других авариях:
- 8 (42335) —92-08 — круглосуточная диспетчерская Большекаменского филиала
Абонентские отделы и дополнительные телефоны
3․1 Обслуживание жителей Большого Камня
- Контактный центр: 8 (42335) —92-08 (доб․ 1)
- Электронная почта: bo@primteplo․ru
3․2 Справочно по другим городам региона
Если вы приехали из другого района и не уверены, к какому участку относится ваш дом, сверьтесь с номерами:
- Арсеньевский филиал: 8 (42361) —18-13, 3-24-80
- Артёмовский филиал: 8 (42337) —85-78
Как попасть на приём и записаться онлайн
- Через сайт: primteplo․ru → раздел «Личный кабинет» → «Запись на приём»
- Через мессенджеры: Telegram-бот @PrimTeploBot (команда /zapis)
- Устно: позвонить в абонентский отдел и оставить заявку на удобное время
Ремонтная программа 2026: что ждёт Большой Камень
Согласно заявлению руководства компании, в 2026 году Большекаменский филиал реализует масштабную программу модернизации:
- Замена 16,4 км изношенных тепловых сетей
- Установка 6 новых модульных котельных на пиковых нагрузках
- Реконструкция ЦТП-2 с переводом на автоматизированное управление
- Замена 1 200 стальных стояков в жилом фонде
Подрядные организации уже закупают материалы; работы стартуют сразу после окончания отопительного сезона (ориентировочно — 15 мая 2026 г․)․
Руководство и пресс-служба
- Генеральный директор КГУП «Примтеплоэнерго» — Вячеслав Бабич (с августа 2024 г․)
- Директор Большекаменского филиала — Сергей Попов
- Пресс-служба: press@primteplo․ru, 8 (423) —300-600 (Владивосток)
Полезные цифры и ссылки для жителей
| Услуга | Контакт | Режим |
|---|---|---|
| Аварийка, потеря тепла | 8 (42335) —92-08 | 24/7 |
| Оплата, начисления, льготы | 8 (42335) —92-08 (доб․ 1) | 08:30–17:30 |
| Онлайн-кабинет | lk․primteplo․ru | круглосуточно |
| Мобильное приложение | «Примтепло» (App Store / Google Play) | круглосуточно |
Что делать, если долго не отвечают?
- Позвоните ещё раз на 5-92-08 и попросите дежурного инженера․
- Оставьте заявку в официальной группе VK с хештегом #БольшойКамень․
- Обратитесь в Общественную приёмную Приморья: 122@mer․khv․gov․ru․
Информация актуальна на 24 марта 2026 года․ При изменении адресов или телефонов данные будут оперативно обновлены на официальном сайте и в мобильном приложении «Примтепло»․