Казмунайгаз Петропавловск — это региональное представительство крупнейшей казахстанской нефтегазовой компании АО «НК «КазМунайГаз».
Через удобный и безопасный личный кабинет клиенты могут удалённо управлять топливными картами, отслеживать баланс, контролировать расходы и получать актуальные новости.
Что такое личный кабинет Казмунайгаз
Личный кабинет — это веб-сервис, размещённый на новом адресе E-PASS.
Он объединяет функции управления картами лояльности, онлайн-оплаты и доступа к персональным данным.
Работает круглосуточно и поддерживает русский, казахский и английский языки.
Вход в личный кабинет (пошаговая инструкция)
- Откройте браузер (рекомендуем Chrome, Edge, Firefox).
Убедитесь, что включены JavaScript и Cookies, иначе функции авторизации могут работать некорректно. - Перейдите по ссылке:
https://e-pass.emg.kmg.kz/
и добавьте её в «Избранное» для быстрого доступа. - Нажмите кнопку «Вход» и введите:
- Логин — номер карты или ИИН/БИН (для юр. лиц).
- Пароль — отправлен в SMS при первой регистрации (или задан вами позже).
- При успешном вводе вы попадёте на главную страницу личного кабинета.
Регистрация нового пользователя
- На странице входа нажмите «Регистрация».
- Укажите номер топливной карты, Ф. И. О., мобильный телефон и электронную почту.
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
- В течение 1–3 минут придёт SMS с одноразовым паролем.
- Введите пароль и создайте новый постоянный (от , обязательны цифры и буквы).
Восстановление забытого пароля
Если вы забыли пароль:
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите номер карты или ИИН и подтвердите CAPTCHA.
- Получите код в SMS и задайте новый пароль.
- Если SMS не приходит, проверьте блокировку спама или обратитесь на горячую линию (см. ниже).
Основные функции личного кабинета
- Баланс карты, онлайн-информация о доступных средствах в тенге и литрах.
- История операций — детализация по каждой заправке: дата, АЗС, количество литров, сумма, скидка.
- Пополнение счёта — оплата картой Visa/MasterCard или Kaspi QR.
- Лимиты и ограничения, установка дневных/месячных лимитов по топливу и товарам АЗС.
- Управление картами — блокировка/разблокировка, перевыпуск при утере.
- Скачивание чеков, генерация и загрузка PDF-файлов для бухгалтерии.
Поддержка: контакты для обращений
6.1 Горячая линия КазМунайГаз Петропавловск
- Телефон: 8 (7152) -9-10-10 (круглосуточно)
- WhatsApp: +7 -07 391 01 10
- E-mail: petropavlovsk@kmg.kz
6.2 Центральная служба поддержки E-PASS
- Телефон: 8 (800) -80-77-77 (бесплатно по РК)
- E-mail: support@kmg.kz
- Онлайн-чат: доступен в правом нижнем углу сайта e-pass.emg.kmg.kz
6.3 Личный визит
Адрес офиса в Петропавловске:
г. Петропавловск, ул. Ахметова, 155, офис 202
Пн–Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:30)
Суббота, воскресенье: выходные.
Советы по безопасности
- Не сообщайте пароль третьим лицам; сотрудники КазМунайГаз никогда не спрашивают его по телефону.
- Используйте двухфакторную авторизацию (SMS-код) при каждом входе.
- Регулярно проверяйте историю операций и вовремя блокируйте карту при подозрении на мошенничество.
Важно:
Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года.
При изменении адреса, номеров телефонов или правил авторизации обновления публикуются на главной странице сайта e-pass.emg.kmg.kz.