Если вам необходимо произвести оплату‚ получить консультацию по услугам или уточнить детали договоров‚ важно знать точное время работы кассы Расчётно‑кассового центра (РКЦ) и иметь под рукой проверенные контактные данные. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию в одном месте.
О компании «Расчётно‑кассовый центр» (РКЦ)
ООО «РАСЧЁТНО‑КАССОВЫЙ ЦЕНТР» (РКЦ) – лицензированный оператор‚ предоставляющий услуги по приёму платежей‚ оформлению договоров публичной оферты и поддержке клиентов через собственный интернет‑магазин rkcenter.ru. Компания работает в соответствии с законодательством РФ‚ использует защищённый платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК и гарантирует конфиденциальность персональных данных.
Самое главное помнить‚ что
- Оплата производится только через официальные платёжные системы (МИР‚ VISA‚ Mastercard‚ JCB) в защищённом режиме SSL‑шифрования.
- Все запросы‚ связанные с кассой‚ следует направлять только по официальным контактам‚ указанным ниже.
Часы работы кассы РКЦ
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Рабочий день |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Рабочий день |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Рабочий день |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Рабочий день |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Рабочий день |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Укороченный график |
| Воскресенье | — | Выходной |
Все часы указаны по московскому времени (MSK). В праздничные дни график может быть изменён – уточняйте детали в службе поддержки.
Как связаться с кассой РКЦ
Ниже приведён перечень официальных каналов связи. Выбирайте удобный способ и получайте быстрые ответы от специалистов.
Контактные данные
- Электронная почта: info@rkcenter.ru
- Юридический адрес: 123182‚ г. Москва‚ вн. тер. г. Муниципальный Округ Щукино‚ ул. Новощукинская‚ д. 8‚ пом. 24Н
- Телефон горячей линии (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Онлайн‑чат: доступен на главной странице сайта rkcenter.ru с 09:00 до 18:00 в будние дни.
- Соц‑сети: официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram (только проверенные ссылки).
Пошаговая инструкция обращения
- Определите цель обращения (оплата‚ запрос договора‚ техническая поддержка).
- Выберите предпочтительный канал связи.
- Подготовьте необходимые реквизиты: ИНН‚ ОГРН‚ номер заказа (если есть).
- Отправьте запрос‚ указав удобное время для обратного звонка (если используете телефон).
- Ожидайте ответа в течение рабочих часов – в среднем 30‑60 минут.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оплатить услуги РКЦ?
Оплата производится через платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. На странице оплаты выбираете нужную платёжную систему (МИР‚ VISA‚ Mastercard‚ JCB)‚ вводите реквизиты карты и проходите проверку 3‑D Secure (Verified by Visa‚ MasterCard SecureCode и т.д.).
Можно ли оплатить наличными?
Да‚ наличный расчёт возможен только в офисе по адресу: г. Москва‚ ул. Новощукинская‚ д. 8‚ пом. 24Н. Приём наличных осуществляеться в рабочие часы с 09:00 до 18:00.
Что делать‚ если платёж отклонился?
Проверьте правильность ввода реквизитов.
Убедитесь‚ что на карте достаточно средств.
Свяжитесь со службой поддержки по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через онлайн‑чат.
Как получить копию договора публичной оферты?
Скачать актуальную версию можно на странице «Договор публичной оферты». При необходимости можно запросить бумажный вариант по электронной почте.
Политика конфиденциальности и защита данных
РКЦ строго соблюдает Федеральный закон «О персональных данных». Персональная информация собирается только с согласия пользователя и используется для:
- идентификации клиента;
- обработки платежей;
- взаимодействия в рамках заключённых договоров;
- статистических исследований (в обезличенном виде).
Все данные передаются через защищённый протокол SSL (256‑битное шифрование) и не передаются третьим лицам без согласия пользователя‚ за исключением случаев‚ предусмотренных законодательством РФ.
Для успешного взаимодействия с кассой РКЦ запомните следующие ключевые моменты:
- Часы работы: будние дни 09:00–18:00‚ суббота 10:00–15:00‚ воскресенье – выходной.
- Контактные каналы: email info@rkcenter.ru‚ телефон +7 (495) -23‑45‑67‚ онлайн‑чат на сайте.
- Оплата: только через защищённый шлюз СБЕРБАНК с поддержкой всех основных платёжных систем.
- Конфиденциальность: ваши персональные данные находятся под надёжной защитой и используются строго в рамках закона.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не откладывайте – свяжитесь с нами по указанным выше контактам. Мы готовы помочь вам в любое рабочее время!
Дата актуализации: 24 марта 2026 г.