В последние годы ООО «Каширский региональный оператор» (далее — КРО) всё чаще становится фигурантом арбитражных и мировых споров․ Ниже — подробная статья-справка‚ в которой собраны ключевые судебные акты‚ практические советы собственникам и контакты всех инстанций‚ куда можно обратиться при возникновении вопросов по вывозу ТКО в Кашире‚ Домодедово‚ Серпухове и других территориях обслуживания оператора․

Кратко о компании

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Каширский региональный оператор»․
• ИНН: 5019029228․
• Юр․/факт․ адрес: Московская обл․‚ г․ Домодедово‚ мкр․ Западный‚ ул․ Текстильщиков‚ д․ 1Б․
• Основной вид деятельности: сбор‚ транспортировка‚ обработка‚ утилизация и захоронение твёрдых коммунальных отходов (ТКО)․
• География обслуживания: с г․ — дополнительно город Серпухов‚ ранее — Кашира‚ Домодедово‚ подведомственные сельские и дачные территории․

Самые заметные судебные дела

Дело № А41-9815/2020: спор о методике расчёта платы за ТКО

История вопроса:

1. 12 мая 2020 г․ — Арбитражный суд Московской области удовлетворил иск КРО к собственникам ИЖС‚ обязав произвести оплату «по факту взвешенного объёма отходов»․
2. 08 сентября 2020 г․ — 10-й арбитражный апелляционный суд оставил решение без изменений․
3. 24 ноября 2020 г․, Арбитражный суд Московского округа подтвердил законность расчётов по массе․
4. 27 апреля 2021 г․ — Судебная коллегия по экономическим спорам Верховного Суда РФ (определение № 305-ЭС21-54) отказала ООО «Каширский региональный оператор» в пересмотре: суды правомерно исходили из фактически зафиксированной массы ТКО‚ а не из нормативной․

Дело № А41-47922/2024: взыскание задолженности с садоводческого товарищества

• Истец: КРО․
• Ответчик: садоводческий некоммерческий потребительский кооператив․
• Решение: 10АП от обязало СНТ оплатить 1‚8 млн руб․ долга за ТКО за 2023–2024 гг․

Мировые суды: упрощённое взыскание по 124 ГПК РФ

Каширский‚ Домодедовский‚ Серпуховский мировые участки активно выносят судебные приказы о взыскании долгов за вывоз мусора с физлиц․ Достаточно:

• наличия договора/постановления администрации о закреплении территории за КРО;
• расчёта задолженности;
• копии квитанций и акта сверки․

Отменить приказ можно в 10-дневный срок путём подачи возражений в тот же мировой участок․

Частые причины конфликтов

• Несогласие с тарифом․ Жители считают‚ что тариф «на 1 м²» выше‚ чем у соседнего района․
• Масса vs норматив․ Люди продолжают получать счета «по нормативу»‚ хотя оператор уже взвешивает контейнеры․
• Отсутствие доступа к площадке․ КРО фиксирует «невывоз» из-за перекрытых въездов и выставляет штраф․
• Ошибки лицевых счетов․ Одна квартира числиться за двумя адресами‚ двойные начисления․

Права и обязанности сторон

Алгоритм действий при споре

1. Сверьте лицевой счёт (онлайн-kro․ru или call-центр)․
2. Зафиксируйте факт нарушения (фото‚ видео‚ акт)․
3. Направьте претензию в КРО (почта‚ e-mail‚ личный кабинет)․
4. Ответа нет 10 дней → обращайтесь в Госжилинспекцию МО или Роспотребнадзор․
5. Получили судебный приказ? Подайте возражения в течение 10 суток․
6. Нужна помощь юриста → обращайтесь в любую из перечисленных ниже организаций․

Контакты для обращений

Сам оператор

• Контакт-центр ООО «Каширский РО» (круглосуточно)
  Тел․: +7 (499) -44-01-73
  E-mail: info@kro․ru
  Официальный сайт: www․kro․ru

Арбитражные и мировые суды

• Арбитражный суд Московской области
  143400‚ Московская обл․‚ г․ Красногорск‚ б-р Павшинский‚ д․ 2А
  Тел․: +7 (495) -22-80-00
  Сайт: mo․arbitr․ru
• 10-й Арбитражный апелляционный суд
  123112‚ г․ Москва‚ ул․ 1-я Красногвардейская‚ д․ 15
  Сайт: 10aas․arbitr․ru
• Арбитражный суд Московского округа
  115191‚ г․ Москва‚ ул․ Б․ Тульская‚ д․ 17
  Тел․: +7 (495) -35-90-00
• Мировые судьи Каширского района
  Судебный участок № 67 (Каширский)
  Адрес: 142900‚ г․ Кашира‚ ул․ Советская‚ д․ 30
  Тел․: +7 (495) -13-20-43

Надзорные и контролирующие органы

• Госжилинспекция Московской области
  107078‚ г․ Москва‚ ул․ Новая Басманная‚ д․ 15
  Тел․: +7 (495) -27-02-22
  Онлайн-обращения: gji․mosreg․ru
• Региональная энергетическая комиссия (РЭК МО)
  123112‚ г․ Москва‚ ул; Б․ Дмитровка‚ д․ 6‚ стр․ 1
  Тел․: +7 (495) -81-24-00
• Роспотребнадзор по МО
  143401‚ г․ Красногорск‚ б-р Павшинский‚ д․ 10А
  Тел․: +7 (495) -67-13-00

Бесплатная юридическая помощь

• МКА «Защита прав потребителей» (по вопросам ЖКХ)
  Тел․: +7 (495) -33-49-99
• Московское областное отделение «Адвокатская палата»
  Сайт: mo-advokat․ru

Памятка: как быстро проверить долг и оплатить онлайн

1. Зайдите в Госуслуги → раздел «ЖКХ» → «Задолженность по ЖКУ»․
2. Введите ИНН или адрес объекта․
3. Если долг есть‚ выберите способ оплаты (СБП‚ карта‚ электронный кошелёк)․
4. Сохраните квитанцию (PDF) — пригодится в суде при оспаривании начислений․

Высшие суды уже неоднократно подтверждали: методика «по факту взвешенного объёма» законна‚ но каждый собственник вправе требовать прозрачности расчётов и корректировки ошибок․ При появлении претензий не затягивайте: чем раньше подаёте возражения или претензию‚ тем выше шанс избежать штрафов и исполнительных производств․

Важно: даты и графики вывоза могут меняться; оперативную информацию всегда уточняйте на официальных сайтах или по телефонам‚ приведённым выше․

Дата актуализации справки: 23 марта 2026 г․