Официальная справка по вопросам вывоза ТКО и оплаты услуг для жителей Домодедово и Каширской зоны Подмосковья
Общая информация
ООО «Каширский региональный оператор» (сокращённо — Каширский РО) является региональным оператором по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) в Каширской зоне Московской области. В зону ответственности компании входят 14 муниципальных образований‚ включая городской округ Домодедово.
Контактные и реквизитные данные
- Юридический и фактический адрес:
142002‚ Московская область‚ г. Домодедово‚ микрорайон Западный‚ ул. Текстильщиков‚ 1Б - ИНН: 5019029228
- Официальный сайт: kashirskyro.ru
- Единая контакт-центр: +7 (499) -44-01-73
Работает ежедневно с 08:00 до 20:00 (по московскому времени) - Электронная почта: info@kashirskyro.ru
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/kashirskyro
Как заключить договор и начать пользоваться услугами
- Переходите на официальный сайт.
- В разделе «Документы» скачайте типовой договор ТКО или заполните онлайн-заявление.
- Подайте заявление лично в офисе по адресу: ул. Текстильщиков‚ 1Б‚ или через МФЦ Домодедово.
- Получите лицевой счёт и реквизиты для оплаты.
Способы оплаты услуг Каширского РО
Оплатить услуги можно онлайн и офлайн:
- Онлайн:
- Через «Личный кабинет» на сайте kashirskyro.ru (по лицевому счёту).
- Банковской картой Мир‚ Visa‚ Mastercard‚ Maestro‚ выпущенной российским банком.
- QR-код в мобильном банке Сбербанк‚ Тинькофф‚ ВТБ и др.
- Офлайн:
- Терминалы «Сбербанк»‚ «Почта России»‚ «Касса 24».
- Отделения Почта Банка‚ Сбербанка‚ ВТБ.
- Касса офиса Каширского РО (ул. Текстильщиков‚ 1Б) —
пн-пт 09:00–18:00‚ обед 13:00–14:00‚ сб-вс выходные.
Тарифы и перерасчёты
Актуальные тарифы утверждены Распоряжением Комитета по ценам и тарифам Московской области № 337-Р от .
Если вы обращались за перерасчётом (например‚ при длительном отсутствии)‚ но деньги не вернулись‚ следуйте алгоритму:
- Запишите номер вашего обращения (дата — пример из отзывов).
- Повторно позвоните в контакт-центр +7 (499) -44-01-73 и уточните статус перерасчёта.
- Если ответа нет, отправьте письменную претензию на info@kashirskyro.ru или через форму обратной связи на сайте.
- При необходимости обратитесь в Госжилинспекцию Московской области через портал мойдом.мосрегион.рф.
Контакты для экстренных и специальных вопросов
| Цель обращения | Контакт | Комментарий |
|---|---|---|
| Несвоевременный вывоз мусора | +7 (499) -44-01-73 | Выезд бригады в течение 24 ч |
| Неверный тариф / перерасчёт | info@kashirskyro.ru | Ответ в течение 5 рабочих дней |
| Льготы‚ субсидии | МФЦ Домодедово | ул. Каширское шоссе‚ 63 |
| Техподдержка личного кабинета | Форма обратной связи | Круглосуточно |
Полезные ссылки
- Официальный сайт Каширского РО
- VK-сообщество — новости и фотоотчёты о работе
- Портал «Мой дом» Мособлисполкома
Чтобы избежать просрочек и недоразумений‚ рекомендуем:
- Хранить квитанции и чеки об оплате;
- Фиксировать даты и номера обращений в контакт-центр.
- Регулярно проверять личный кабинет на сайте kashirskyro.ru.
При любых вопросах звоните +7 (499) -44-01-73 или пишите на info@kashirskyro.ru.