Основные аварийные телефоны в Кашире

Если вы столкнулись с отключением электроэнергии, коротким замыканием или любой другой аварийной ситуацией в электросетях, звоните по следующим номерам:

• 112 — единая служба спасения (со всех операторов).
• +7 (496) -91-99-99 — диспетчерская служба «Мосэнергосбыт» филиал Кашира (круглосуточно).
• 8 (800) -55-0-555 — бесплатная горячая линия «Мосэнерго» для жителей Московской области.

Филиал «Кашира энерго» (структурное подразделение «Мосэнерго»)

Адрес и контактная информация для личного визита, направления письменных обращений и получения справок.

• Юридический и фактический адрес: 142900, Московская обл., г. Кашира, ул. Ленина, д. 10.
• Режим работы офиса:
  • Пн–Пт: 08:30–17:00 (без перерыва на обед).
  • Сб, Вс: выходные дни.
• Телефон для справок: +7 (496) -91-49-00.
• Электронная почта: info@kashira.mosenergosbyt.ru.

Онлайн-обращения и мобильные приложения

Минимизируйте личные визиты: подать заявку на аварийный вызов, отследить статус ремонта или отправить фото повреждений можно через:

1. Личный кабинет на сайте mosenergosbyt.ru
   
   → Раздел «Обращения / Аварийные отключения».
2. Приложение «Мой Мосэнерго» (iOS/Android)
   
   → Пункт меню «Сообщить об аварии» → геолокация и фото.
3. Телеграм-бот @MosEnergoBot
   
   Команда /авария_Кашира автоматически создаёт заявку и присылает номер для отслеживания.

Дополнительные службы и контакты

Дежурные РЭС Каширского района

• Адрес диспетчерской: ул. Советская, д. 2а, подъезд 3.
• Телефон диспетчера: +7 (496) -91-73-00 (24/7).

Единый портал «Госуслуги» (МосОбл)

• Перейдите в раздел «ЖКХ → Отключения → Электроэнергия», выберите населённый пункт «Кашира».
• Телефон поддержки портала: 8 (800) -00-11-55.

МЧС Кашира

• По вопросам техногенных ЧС (пожар в подстанции, угроза взрыва ЛЭП): 101 или +7 (496) -91-22-20.

Советы перед звонком в аварийку

Важно: чтобы оперативно получить помощь, подготовьте краткую информацию:

• Точный адрес (улица, дом, подъезд, этаж).
• Характер проблемы (частичное/полное отключение, искрение, запах гари).
• Ваши Ф. И. О. и контактный телефон для обратной связи.

Часто задаваемые вопросы

Как быстро приезжает бригада?

В пределах города Кашира — среднее время реагирования 40–60 минут в будни и до 90 минут в выходные/праздники.

Можно ли узнать график плановых отключений?

Да, на сайте mosenergosbyt.ru/ooo/plan введите «Кашира» и улицу — отобразится календарь на текущий месяц.

Как оформить компенсацию за продукты из холодильника после длительного отключения?

Необходимо:

1. Сфотографировать чек и содержимое холодильника.
2. Отправить заявление на эл. почту comp@kashira.mosenergosbyt.ru в течение 3 суток.
3. В течение 10 рабочих дней поступит ответ и инструкция по выплате.

Информация актуальна на март 2026. Перед визитом рекомендуем уточнять телефоны на официальном сайте «Мосэнерго» или по короткому номеру 112.