Дата актуализации: г.
Общая информация о компании
ГУП РК «КарелКоммунЭнерго» — государственное унитарное предприятие Республики Карелия, осуществляющее теплоснабжение 15 районов региона. Основной вид деятельности: производство, передача и распределение пара и горячей воды.
ИНН: 1001304003
ОГРН: 1151001015736
КПП: 100101001
ОКПО: 24823290
Уставной капитал: 159 656 692 ₽
Центральный офис и общая электронная почта
- Юридический и фактический адрес:
185034, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Онежской Флотилии, д. 1 - Телефон: 8 (8142) -9-29-39
- Режим работы:
Пн–Чт: 08:30–16:45, перерыв 12:30–13:30
Пт: 08:30–16:30, перерыв 12:30–13:30
Абонентский отдел — для физических лиц
- Адрес приёма граждан:
185034, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Ригачина, д. 27Б, офис 10 - Телефон горячей линии: 8 (800) -22-29-35 (звонок бесплатный по РФ)
- Электронная почта для физических лиц:
ku@karelkommunenergo.ru - График приёма граждан:
Пн–Чт: 09:00–15:00, перерыв 12:30–13:30
Не принимают: пятница и последние 5 рабочих дней месяца.
Юридический отдел — для юридических лиц
- Адрес: тот же, что у абонентского отдела (ул. Ригачина, д. 27Б, офис 10)
- Телефон: +7 (921) -59-76-13
- Электронная почта для юридических лиц и договорных вопросов:
ku-ur@karelkommunenergo.ru - График приёма: аналогичен абонентскому отделу.
Филиалы и дополнительные адреса
- Административно-деловой центр (пр-т Ленина, 22А):
Используется для деловых встреч, совещаний и частично для приёма граждан.
185035, г. Петрозаводск, пр-т Ленина, д. 22А
Онлайн-ресурсы и социальные сети
- Официальный сайт: karelkommunenergo.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/public201126618
- Информационный портал ЖКХ: my-gkh.ru/getorganization/gup-rk-karelkommunenergo
Руководство компании
Директор: Готчиев Артём Евгеньевич
(с 20 февраля 2026 г.)
Как составить обращение правильно
- Тема письма: укажите адрес объекта и кратко суть вопроса (например: «Отсутствие горячей воды, ул. Калинина 15»).
- Текст: ФИО, контактный телефон, № лицевого счёта, описание проблемы, дата возникновения.
- Приложения: фотографии, копии квитанций, договоров (по необходимости).
- Отправка: письмо можно направить на e-mail абонентского или юридического отдела в зависимости от статуса заявителя.
Полезные советы
- Если не получается дозвониться, используйте бесплатный номер 8 (800) -22-29-35 — очередь распределяется автоматически.
- Для срочных вопросов (аварии, порывы) звоните в круглосуточную диспетчерскую: 8 (8142) -9-29-39.
Внимание! Все адреса и контакты проверены на 23 марта 2026 года. При изменениях информация будет оперативно обновлена на официальном сайте предприятия.