ООО «Каравелла» — одна из крупнейших управляющих компаний Кемерово‚ отвечающая за эксплуатацию и обслуживание жилого фонда Заводского района․ Ниже — самые свежие и проверенные сведения: фактический адрес‚ режим работы‚ телефоны‚ электронная почта и другие способы связи․
Как найти офис «Каравеллы»
- Юридический и фактический адрес: 650070‚ г․ Кемерово‚ Заводский район‚ Щегловский переулок‚ дом 12․
- Точное местоположение в здании: 2-й этаж‚ офис 60–61 (ТЦ «ФПК»‚ вход с торца здания)․
- Как добраться:
- от остановки «Улица Тухачевского» — 3 минуты пешком;
- от остановки «Заводской район» — 5 минут пешком;
- парковка: бесплатная гостевая стоянка у ТЦ «ФПК»․
Режим работы офиса
Пн–Пт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
Сб‚ Вс: выходные дни
Контакты для обращений
Телефоны
- Единая диспетчерская служба: +7 (3842) -9-26-26
- Аварийно-диспетчерская служба 24/7: +7 (3842) -9-26-00
- Бухгалтерия: +7 (3842) -9-26-27
Электронная почта
- Общие вопросы: info@karavella-kemerovo․ru
- Для приёма показаний счётчиков: counter@karavella-kemerovo․ru
- Жалобы и предложения: control@karavella-kemerovo․ru
Онлайн-каналы
- Официальный сайт: my-gkh․ru/getorganization/ooo-karavella
- Личный кабинет жителя: доступен на сайте (раздел «Вход для жителей»)
- Мессенджеры:
- WhatsApp: +7 (3842) -9-26-26
- Telegram-канал «Каравелла-Кемерово», новости‚ аварийные отключения
Социальные сети
- ВКонтакте: vk․com/karavella_kuzbass
- Одноклассники: ok․ru/karavella․kemerovo
Как подать заявку быстрее
- Заполните форму онлайн-заявки на сайте (24/7)․
- Сфотографируйте проблему и прикрепите фото к заявке — это ускорит реакцию․
- Дождитесь SMS с номером заявки и временем приезда мастера․
Дополнительные адреса обслуживания
Компания «Каравелла» обслуживает не только микрорайон Заводской‚ но и часть Лесного микрорайона․ По вопросам участковых мастеров и районных участков писать на:
uchastki@karavella-kemerovo․ru
Адрес: Щегловский переулок‚ 12‚ 2-й этаж‚ офис 60–61‚ Кемерово‚ 650070․
Телефон: +7 (3842) -9-26-26
Email: info@karavella-kemerovo․ru
При обращении укажите адрес своего дома и номер квартиры — это поможет сразу направить запрос к нужному участку․