Капитальный ремонт (КР) многоквартирных домов – один из ключевых механизмов поддержания и повышения качества жилого фонда в России․ С 2023 года в регионах постоянно увеличивается количество объектов, подпадающих под обязательный план КР․ Управляющие компании (УК) играют центральную роль в реализации этих программ: от подготовки документации до контроля качества выполненных работ․

Самое главное помнить, что

Управляющая компания обязана действовать в интересах собственников и жильцов, а не в интересах собственных прибылей․ Это требование закреплено в Федеральном законе «О долевом участии в строительстве» и в региональных нормативных актах․ Нарушения могут привести к привлечению УК к административной и гражданско‑правовой ответственности․

Очень важно

Тщательно проверять документы, связанные с КР, и своевременно обращаться в контролирующие органы, если появляются сомнения в законности действий УК․

Ключевые функции управляющих компаний при капитальном ремонте

1. Подготовка и согласование проекта КР – сбор технической документации, проведение экспертизы, взаимодействие с проектными организациями․
2. Формирование и утверждение сметы – расчёт стоимости работ, привлечение средств из фонда капитального ремонта, собственных вкладов собственников (при необходимости)․
3. Организация конкурсных процедур – публикация извещений, проведение тендеров, выбор подрядчиков․
4. Контроль выполнения работ – мониторинг сроков, качества и соответствия техническим требованиям․
5. Ведение отчетности – предоставление актов выполненных работ, финансовых отчетов в органы местного самоуправления и в ЖЭК/ТСЖ․
6. Информирование собственников – рассылка уведомлений, проведение собраний, публикация информации в личных кабинетах жильцов․

Этапы капитального ремонта в 2025‑2026 годах (по данным СМИ)

• Московская область – более 49 тыс․ квартир в 2025 году (рост на 14 % по сравнению с 2024 годом)․
• Сочи – 58 домов на сумму 722 млн руб․, выполнено 60 % плана․
• Краснодарский край – 647 домов, улучшено условия проживания 60 тыс․ жителей․
• Казань – старт программы 2026 года, работы уже начались в первых 6 зданиях․
• Саратовская область – дефицит средств около 6 млн руб․ на реализацию краткосрочных планов․
• Воронежская область – 12 домов культурного наследия будут отремонтированы в 2026 году․
• Приморский край – масштабная программа продолжается, в декабре приняты новые работы․
• Северный Кавказ – планируется ремонт 26 домов в 2026 году․

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы или претензии по поводу проведения капитального ремонта, используйте нижеуказанные контактные данные․ Обращения могут быть направлены в письменной форме, по телефону или через электронную почту․

• Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Московской области
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
  Email: info@gzhmosobl․ru
  Официальный сайт: gzhmosobl․ru
  Приём заявлений о нарушениях в срок до 30 дней․
• Управляющая компания «ДомКомфорт» (пример)
  Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑98‑76
  Email: support@domkomfort․ru
  Личный кабинет жильцов: my․domkomfort․ru
  Обращения по вопросам планирования, смет и качества работ․
• Московский городской Департамент строительства и ЖКХ
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑00
  Email: construction@mkr․gov․ru
  Сайт: mkr․gov․ru
  Контроль за соблюдением сроков и нормативов в рамках регионального плана КР․
• Роспотребнадзор – отдел по защите прав потребителей в сфере ЖКХ
  Телефон доверия: +7 (495) -23‑11‑22
  Email: zhkh@rospotreb․gov․ru
  Помощь в случае конфликтов между жильцами и управляющей компанией․

Что делать, если вы обнаружили нарушения?

1. Соберите доказательства (фотографии, акты, договоры)․
2. Составьте письменное заявление с указанием конкретных фактов и требований․
3. Отправьте его в один из перечисленных выше органов (почтой с уведомлением о вручении, по электронной почте или через личный кабинет)․
4. Ожидайте ответа в течение установленного законом срока (обычно 30 дней)․
5. При отсутствии реакции – подайте жалобу в суд или в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)․

Управляющие компании являются ключевыми исполнителями программ капитального ремонта многоквартирных домов․ Их обязательства регламентированы федеральным и региональным законодательством, а контроль за их деятельностью осуществляют несколько государственных органов․ Жильцы имеют право требовать прозрачности, своевременного информирования и качественного выполнения работ․ При возникновении проблем важно знать, куда обращаться и какие документы подготовить․

Помните: своевременное участие в собраниях собственников и активный контроль за действиями управляющей компании позволяют избежать большинства конфликтных ситуаций и обеспечить комфортное проживание в вашем доме․