Лицевой счёт — это уникальный номер, закреплённый за вашим адресом (или ПУ – прибором учёта) в информационной системе поставщика газа «Регионгаз».
По этому номеру компания начисляет плату за потреблённый ресурс и отражает все расчёты. Ниже собрана подробная инструкция, где и как проводить оплату, а также куда обращаться за помощью.

Где найти свой лицевой счёт

• Квитанция ЖКХ – цифры обычно печатаются в верхней части бланка (раздел «Газоснабжение»).
• Приложение «Регионгаз-Личный кабинет» – сразу после авторизации номер отображается на главном экране.
• Смс-уведомление – приходит после ежемесячного снятия показаний, начинается со слов «Л/с …».
• Контакт-центр – по адресу и Ф. И. О. оператор сообщит номер счёта.

Способы оплаты в 2026 году

2.1 Онлайн-платежи

1. Личный кабинет на reggaz.ru
   • Авторизуйтесь через Госуслуги или логин/пароль.
   • Выберите «Оплатить» → «Банковская карта».
   • Подтвердите оплату кодом из СМС или биометрией.
2. Мобильное приложение «Регионгаз» (Android/ iOS)
   • Включите геолокацию, чтобы сервис предложил ближайший к вам лицевой счёт.
   • Добавьте карту Apple Pay / Google Pay – оплата в один клик.
3. Системы быстрых платежей (СБП)
   • В любом банковском приложении выберите «Оплата услуг» → «Коммуналка» → «Регионгаз».
   • Введите лицевой счёт и сумму. Комиссия 0 %.
4. Электронные кошельки
   • Яндекс Pay, СберPay, Тинькофф Pay, WebMoney.
   • Поиск по ключевой фразе «Регионгаз» → ввод лицевого счёта → оплата.

2.2 Офлайн-платежи

• Отделения «Почта Банк», Сбербанк, Т-Банк – взяв с собой квитанцию или просто продиктовав лицевой счёт кассиру.
• Терминалы и банкоматы – в меню «Коммунальные платежи» → «Газоснабжение».
• «Связной», «Евросеть», салоны «МТС» – минимальная комиссия 1 %, но мгновенное зачисление.

Пошаговый пример оплаты через сайт

Как проверить статус платежа

1. В личном кабинете – вкладка «История платежей» (обновляется в течение 15 минут).
2. Через чат-бота @RegGazBot в Telegram: отправьте «/status ЛС123456».
3. По телефону контакт-центра – сообщите номер квитанции и дату платежа.

Частые вопросы и решения

• Ошибка «Лицевой счёт не найден» – проверьте корректность цифр; возможно, вы указали номер квартиры или ПУ вместо лицевого счёта.
• Деньги списаны, но долг не закрылся – обратитесь в банк за квитанцией и передайте её в службу контроля платежей backoffice@reggaz.ru.
• Нужна рассрочка – оформляется только через личный кабинет с подтверждением дохода и паспортными данными.

Контакты для обращения

Важно! При обращении всегда держите под рукой номер лицевого счёта и последнюю квитанцию – это ускорит решение вопроса.