Камчатскэнерго – один из крупнейших энергетических операторов Дальнего Востока России, входящий в состав Группы РусГидро. Филиал теплоэнерго отвечает за обеспечение теплом населённых пунктов Камчатского края, а также за эксплуатацию и развитие теплотрасс, котельных и систем горячего водоснабжения.
История и развитие филиала
Филиал теплоэнерго был образован в начале 2000‑х годов в рамках реорганизации ПАО «Камчатскэнерго». С момента основания он последовательно расширял свою инфраструктуру, внедрял новые технологии и повышал уровень качества обслуживания.
Ключевые вехи
- 2003 г. – запуск первой современной котельной в Петропавловске‑Камчатском.
- 2010 г. – подключение к системе более 150 000 домов и предприятий.
- 2022 г. – завершена модернизация центральных теплотрасс, повышена их надёжность на 30 %.
- 2024‑2025 ггг. – подготовка к зимнему периоду: усиление резервов горячей воды и модернизация систем автоматического регулирования.
Структура управления
В 2026 году руководящую роль в филиале теплоэнерго занял Владимир Глебов – директор филиала ПАО «Камчатскэнерго».
Ответственным за эксплуатацию тепловых сетей стал Олег Богомолов – начальник тепловых сетей. Под его руководством реализуются проекты по:
- профилактике и ремонту теплотрасс;
- повышению энергоэффективности котельных;
- внедрению систем удалённого мониторинга.
Текущие проекты и мероприятия
В рамках подготовки к зимнему периоду 2024‑2025 гг. филиал активизировал работу по:
- проверке и укреплению центральных электрических сетей, входящих в совместную инфраструктуру с ПАО «Камчатскэнерго»;
- проведению ремонтных работ на теплотрассе по адресу ул. Пограничная, 3, Южно-Сахалинск. Комиссия выявила нарушения, после чего был запущен комплексный план исправительных мероприятий;
- реализации договора с АО «Ленгидропроект» (входит в Группу РусГидро) на разработку и внедрение новых технологических решений в области теплоэнергетики.
Самое главное помнить, что
Эффективная работа филиала теплоэнерго напрямую влияет на комфорт и безопасность жителей Камчатского края. Поэтому каждый клиент обязан своевременно сообщать о неисправностях и соблюдать рекомендации по энергосбережению.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, пожелания или требуется экстренная помощь, используйте один из ниже перечисленных способов связи. Каждый контакт сопровождается кратким описанием, чтобы вы могли быстро выбрать нужный канал.
- Главный офис филиала
Адрес: 684000, г. Петропавловск‑Камчатский, ул. Советская, 12
Телефон: +7 (4152) -5‑67‑89
Время работы: 08:00–18:00 (пн‑пт) - Служба технической поддержки
Телефон: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
Электронная почта: support@kamchatskenergo.ru
Описание: Приём заявок на аварийные отключения, ремонтные работы и технические вопросы; - Отдел по работе с юридическими лицами
Телефон: +7 (4152) -6‑78‑90
Электронная почта: biz@kamchatskenergo.ru
Описание: Консультации по поставкам тепла, тарифам и заключению договоров. - Экстренный горячий телефон
Телефон: 8‑800‑300‑00‑00 (доступен 24/7)
Описание: Неотложные сообщения о протечках, отказах котельного оборудования и угрозах безопасности. - Онлайн‑чат на официальном сайте
Ссылка: https://kamchatskenergo.ru/chat
Описание: Быстрый ответ оператора в режиме реального времени (рабочие часы 07:00–22:00).
Перспективы развития
Филиал теплоэнерго планирует в ближайшие годы реализовать следующие направления:
- Внедрение умных теплотрасс с системой автоматической диагностики.
- Переход на более экологичные виды топлива, включая биомассу и газ;
- Расширение сети горячего водоснабжения в отдалённых населённых пунктах.
- Сотрудничество с научно‑исследовательскими центрами для разработки энергоэффективных технологий.
Филиал теплоэнерго ПАО «Камчатскэнерго» играет ключевую роль в обеспечении стабильного и надёжного теплоснабжения Камчатского края. Под руководством Владимира Глебова и Олега Богомолова компания успешно справляется с вызовами современного рынка, внедряет инновационные решения и поддерживает высокий уровень клиентского сервиса.
Помните, что своевременное обращение в службу поддержки помогает предотвратить серьезные аварийные ситуации и сохраняет комфорт в вашем доме.