Важно знать: если вы живёте в районе Марьино Москвы, именно этот жилищник отвечает за содержание вашего дома, придомового участка и предоставление всех коммунальных услуг․ Ниже собрана самая свежая и проверенная информация на 24 марта 2026 г;
Контакты «Жилищника Марьино»
Юридический и фактический адрес:
- Физ․/юр․ адрес: 109369, г․ Москва, ул․ Новочеркасский бульвар, д․ 57
- Дополнительный офис приёма граждан: Братиславская ул;, 18, корп․ 3, Москва
Телефоны и онлайн-ресурсы:
- Единая диспетчерская: +7 (495) -39-53-53
- Дополнительный: +7 (495) -48-91-07
- Факс: +7 (495) -48-12-01
- E-mail: dezmarino@mail․ru
- Официальный сайт: http://dezmaryino․ru/
- Генеральный директор: Степанов Михаил Александрович
График работы офисов
Офис на Братиславской ул․, 18, корп․ 3:
- Понедельник: 11:00–20:00 (перерыв 15:00–15:45)
- Вторник: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:45)
- Среда: 11:00–20:00 (перерыв 15:00–15:45)
- Пятница: 08:00–15:45
В праздничные дни режим может изменяться — уточняйте по телефону․
Как быстро решить вопрос без визита в офис
- Позвоните в диспетчерскую по номеру +7 (495) -39-53-53 — большинство заявок принимают дистанционно․
- Используйте личный кабинет на сайте dezmaryino․ru: подайте показания счётчиков, просмотрите ЕПД, оплатите квитанции онлайн․
- Приложения «Госуслуги Москвы» и «Мой Москва» синхронизируют данные с вашим лицевым счётом․
Полный перечень услуг
- Управление многоквартирным домом и общим имуществом
- Благоустройство двора: уборка, вывоз мусора, посадка и стрижка деревьев, обустройство клумб
- Текущий и аварийный ремонт:
- водопроводных и канализационных сетей
- систем отопления и горячего водоснабжения
- электроснабжения (замена ламп, розеток, автоматов)
- кровли и фасада (устранение течей, утепление)
- Приём и обработка показаний ИПУ (воды, электричества, газа), формирование Единых платёжных документов (ЕПД)
- Выезд мастера-электрика, сантехника, сварщика по заявке жителя
- Организация капитального ремонта по программе Москвы
- Лицензированная установка и поверка приборов учёта воды
Как квитировать показания счётчиков
- Онлайн: авторизуйтесь на mos․ru → «Услуги» → «Жильё, ЖКУ, двор» → «Передать показания»․
- SMS: отправьте сообщение в формате
ЛС_номер проба_значениена короткий номер сервиса (уточните на сайте)․ - По телефону: названовите лицевой счёт оператору диспетчерской․
- В офисе: заполните бланк при личном визите․
Куда жаловаться на Жилищник Марьино
Если вы столкнулись с ненадлежащим качеством услуг:
- Внутри системы:
- позвоните в диспетчерскую и оформите официальную жалобу (дайте номер заявки);
- отправьте письмо на e-mail dezmarino@mail․ru с фото- или видеодоказательством․
- Внешние инстанции:
- Жилищная инспекция Москвы: gin․mos․ru
- Горячая линия Минстроя РФ: +7 (495) -99-02-02
- Прокуратура Москвы: prokuratura․mos․ru
- Суд: при сумме ущерба от 500 000 ₽ подаётся иск в районный суд․
Советы по экономии и безопасности
- С г․ за просрочку платежей начисляются пени — пользуйтесь автоплатежом в мобильном банке․
- Не открывайте дверь незнакомым «поверкам» счётчиков: проверяйте аккредитацию и бейдж сотрудника․
- Оплачивайте только по QR-коду из официального ЕПД: мошенники рассылают фальшивые квитанции․
- Для установки водяных счётчиков выбирайте только аккредитованные фирмы, рекомендованные на dezmaryino․ru․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как узнать номер лицевого счёта?
Ответ: Откройте любую квитанцию ЖКХ — номер указан в верхней части (формат: 10–12 цифр)․ Уточнить можно по +7 (495) -39-53-53․
Вопрос: Как записаться на платную замену счётчика воды?
Ответ: Оформите заявку на сайте → раздел «Услуги» → «Поверка/замена приборов учёта»․ Дата и стоимость будут отправлены SMS․
Вопрос: Двор убирают плохо, что делать?
Ответ: Сфотографируйте территорию, прикрепите фото к жалобе через dezmaryino․ru или отправьте на dezmarino@mail․ru․ Срок реакции — 3 рабочих дня․