Государственное предприятие Калужской области «Калугаоблводоканал» предоставляет абонентам онлайн-сервис «Личный кабинет». Через него можно:
- узнать начисления по лицевому счёту;
- передать показания счётчиков;
- распечатать квитанцию;
- оплатить услуги онлайн;
- подать заявки на подключение и обращения в электронном виде.
Как войти в личный кабинет ГП «Калугаоблводоканал»
Для физических лиц
- Перейдите на официальный сайт: http://195.19.97.39:8080/
- Нажмите «Вход» и введите логин (e-mail) и пароль.
- После первого входа рекомендуется сменить пароль.
Для юридических лиц
- Зайдите по той же ссылке.
- Используйте полученные от предприятия логин и пароль (оформляются через заявку, см. п. 4).
Регистрация в личном кабинете
Физические лица
- Перейдите в раздел «Регистрация».
- В качестве логина укажите действующий e-mail и нажмите «Получить пароль».
- В течение 30 минут на почту придёт пароль.
- Введите пароль и нажмите «Зарегистрироваться».
- Если логин уже числится в системе, кабинет автоматически привяжет ваши лицевые счета. Если нет — обратитесь в абонентскую службу (контакты ниже).
Юридические лица и собственники нежилых помещений
- Скачайте бланк заявки на сайте.
- Укажите:
- полное название предприятия / ФИО собственника;
- контактный телефон и e-mail;
- номер договора;
- копию доверенности на представителя.
- Отправьте заявку:
- по e-mail: info@vodokanal-kaluga.ru;
- через ГИС ЖКХ;
- почтой или лично: 248002, г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, 80, канцелярия.
- В ответ получите логин и пароль.
Оплата услуг онлайн
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь → раздел «Оплата».
- Выберите лицевой счёт, подтвердите сумму и нажмите «Оплатить».
- Система перенаправит в банк-онлайн (Сбербанк, Тинькофф и др.).
Через Сбербанк Онлайн
- Войдите в Сбербанк Онлайн → Платежи → ЖКХ и домашний телефон → Квартплата → ЕИРЦ КО → Калугаоблводоканал.
- Введите лицевой счёт с нулями и оплатите.
Актуальные контакты ГП «Калугаоблводоканал»
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- 8 (4842) -1-11-12
- 8 (800) -00-03-11 (бесплатно по РФ)
Call-центр по работе с абонентами
- 8 (4842) -0-15-40
- E-mail: info@vodokanal-kaluga.ru
Приём граждан
| Адрес | Отдел | Этаж | График работы |
|---|---|---|---|
| ул. Труда, д. 1 | по работе с населением | 3 | пн–чт: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 пт, сб, вс — выходные |
| ул. Труда, д. 1 | по работе с юр. лицами | 4 | |
| ул. Труда, д. 1 | по работе с филиалами | 3 |
Юридический и почтовый адрес
248002, Калужская область, г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 80
Что делать, если лицевой счёт не отображается
- В личном кабинете нажмите «Привязать лицевой счёт» (раздел «Общая информация»).
- Если счёт не найден — обратитесь в абонентскую службу (ул. Труда, д. 1, 3 этаж) или по телефону 8 (4842) -0-15-40.
Полезные напоминания
- Все квитанции теперь формирует АО «ЕИРЦ Калужской области». Логин и пароль для входа в кабинет ЕИРЦ указаны в квитанции.
- ГП «Калугаоблводоканал» не продаёт фильтры и не вызывает жителей на «проверку воды». Будьте внимательны к мошенникам!
- О несанкционированных сливах сообщайте круглосуточно по 8 (4842) -1-11-12. Конфиденциально.
Личный кабинет ГП «Калугаоблводоканал» — это удобный инструмент контроля за начислениями и быстрой оплаты без очередей. Есть вопросы? Звоните, пишите или приезжайте — специалисты ответят и помогут решить любую проблему!