Энергоснабжение Калуги осуществляется несколькими крупными компаниями․ В статье собраны полные адресные данные, телефонные номера, часы работы и рекомендации, как правильно оформить обращение в энергосбытовую компанию․

Основные энергосбытовые организации в Калужской области

• Публичное акционерное общество «Калужская сбытовая компания» (КСК)
• Публичное акционерное общество «Калугаэнерго»
• ООО «Каскад‑Энергосбыт»
• Горгаз, Калугатеплосеть, Водоканал – аварийные службы

Контактные данные для обращений

Ниже представлена таблица с основными контактными данными, которые понадобятся при возникновении вопросов, жалоб или необходимости подачи заявки․

1. Калужская сбытовая компания (КСК)

   • Адрес: 248001, г․ Калуга, переулок Суворова, д․ 8
   • Телефон горячей линии: (4842) -4‑96‑55
   • Факс: (4842) -06‑146
   • Электронная почта: info@kssk․ru
   • Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
   • Личный кабинет потребителя: lk․kssk․ru

2. Калугаэнерго

   • Адрес: 248001, г․ Калуга, Грабцевское шоссе, д․ 35
   • Телефон справочной службы: (4842) -0‑12‑34
   • Электронная почта: service@kalugaenergo․ru
   • Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30
   • Онлайн‑сервис: personal․kalugaenergo․ru

3. ООО «Каскад‑Энергосбыт»

   • Адрес: 248008, г․ Калуга, ул․ Механизаторов, д․ 38, к․ 1
   • Телефон: (4842) -6‑78‑90
   • Электронная почта: contact@cascade-energosbyt․ru
   • Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00

4. Аварийные службы (энергетика)

   • Калугаэнерго (служба аварийного реагирования): 8‑800‑555‑35 35 (круглосуточно)
   • Горгаз: 8‑800‑700‑01 01 (24 ч)
   • Калугатеплосеть: 8‑800‑200‑30 30 (24 ч)
   • Водоканал: 8‑800‑300‑40 40 (24 ч)

Как добраться до главного офиса КСК

Для удобства посетителей составлена простая схема проезда:

• От ж/д вокзала Калуга – выйти к улице Торговой, проехать 5 минут по улице Торговой до пересечения с пер․ Суворова․
• На автобусах № 12, 23, 45 выходить на остановке «Пер․ Суворова»․ Офис находится в двух шагах от остановки․
• Для автолюбителей: из центра города свернуть на пер․ Суворова, проехать 200 м – здание № 8 находится слева от улицы․

Парковка доступна рядом: улица Ленина, дом 82 – бесплатные места в первой линии․

Самое главное помнить, что

• Для большинства вопросов (подача показаний, уточнение задолженности) достаточно воспользоваться личным кабинетом на официальных сайтах․
• При обращении в телефонную горячую линию необходимо иметь под рукой номер лицевого счёта и технический паспорт объекта․
• В случае аварийных отключений электроэнергии звоните в круглосуточную службу (8‑800‑555‑35 35) и указывайте точный адрес и номер счёта․
• Все обращения, сделанные в письменной форме (письмо, электронная почта), сохраняются в системе и могут быть использованы в качестве доказательства при спорных ситуациях․

Онлайн‑сервисы и мобильные приложения

Для удобства потребителей разработаны несколько цифровых сервисов:

• Личный кабинет КСК – просмотр счёта, оплата, подача заявок, история показаний․
• Мобильное приложение «Калугаэнерго» (iOS/Android) – быстрый доступ к тарифам, возможность отправки показаний через камеру․
• Сервис «Электронный паспорт дома» – хранение всех технических документов в одном месте․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать показания счётчика?

Можно сделать это через личный кабинет, мобильное приложение или позвонив по телефону горячей линии до 18:00․

Какие документы нужны для подключения нового потребителя?

Технический паспорт, копия паспорта заявителя, договор аренды/собственности и согласие собственника помещения․

Можно ли оплатить счёт наличными?

Да, в кассах ПЭО «Калужская сбытовая компания», а также в банках‑партнёрах (Сбербанк, ВТБ)․

Контроль качества и защита прав потребителей

Если вы столкнулись с нарушением прав, обратитесь в:

• Роскомнадзора – телефон 8‑800‑200‑00‑00․
• Роспотребнадзор Калуга – +7 -82 600‑00‑00․
• Общественную приёмную Калужской сбытовой компании – офис по адресу пер․ Суворова, 8, часы работы 09:00‑17:00․

Эффективное взаимодействие с энергосбытовыми компаниями в Калужской области требует знания точных адресов, контактных телефонов и онлайн‑инструментов․ Пользуйтесь личными кабинетами, обращайтесь в горячие линии при возникновении вопросов и помните о праве на качественное энергоснабжение․

Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г․