Управляющая компания «Евросити» (ООО «Евросити») – одна из крупнейших организаций,
обеспечивающих обслуживание многоквартирных домов в Ленинградском районе Калининграда.
Компания занимается благоустройством придомовых территорий, обслуживанием инженерных систем,
приёмом платежей, выдачей бухгалтерских справок и многими другими услугами, направленными
на комфортное проживание жильцов.

Основные направления деятельности

• Техническое обслуживание инженерных систем (вода, тепло, электроснабжение).
• Благоустройство придомовых территорий: озеленение, вывоз мусора, ремонт дорожек.
• Контроль за соблюдением противопожарных норм и санитарных требований.
• Приём и обработка платежей, выдача справок и квитанций.
• Консультации и работа с жалобами собственников.

Контактная информация

Самое главное помнить, что при обращении к управляющей компании необходимо указывать
номер квартиры и адрес дома – это ускорит процесс обработки вашего запроса.

1. Главный офис (юридический и фактический адрес):
   Адрес: 236016, г. Калининград, ул. Пражская, д. 38, цокольный этаж.
   Телефон (служба поддержки): 8 (4012) -6‑82‑70 /
   8 (4012) -6‑82‑80.
   Электронная почта: указана на официальном сайте evrocity.org.
   Веб‑сайт: http://evrocity.org/
2. Приём платежей и выдача бухгалтерских справок (новый адрес):
   Адрес: ул. Александра Невского, д. 16‑18 (угол ул. Куйбышева), Калининград.
   Телефон бухгалтерии: 8 906 236‑36‑50.
   Часы работы бухгалтерии: среда и суббота – 10:00‑17:00, перерыв 13:00‑14:00.
3. Паспортный стол (выдача справок, работа с документами):
   Среда: 18:00‑20:00.
   Суббота: 15:30‑17:00.
   Адрес: тот же, что и главный офис (ул. Пражская, д. 38).
4. Городская аварийная служба (Круглосуточно):
   8 (4012) -60‑550.
5. Почтовый адрес для корреспонденции:
   236016, г. Калининград, ул. Пражская, д. 38.

Режим работы

Как правильно оформить обращение

• Уточните адрес дома и номер квартиры. Это ускорит поиск вашего договора и историю обслуживания.
• Определите тип обращения:
  • Техническая неисправность – звонок в диспетчерскую (8 (4012) -6‑82‑70).
  • Платёжные вопросы – бухгалтерия (8 906 236‑36‑50).
  • Экстренные ситуации (протечка, пожар) – аварийная служба 8 (4012) -60‑550.
• Если обращение связано с документами (справки, выписки), используйте часы работы паспортного стола.
• Для письменных запросов предпочтительно отправлять электронное письмо, указав в теме «[Ваш дом] – [Тип обращения]».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оплатить коммунальные услуги?

Оплату можно произвести в бухгалтерии по новому адресу (ул. Александра Невского, д. 16‑18) либо
через банковские реквизиты, указанные в личном кабинете на сайте evrocity.org.

Где можно оставить заявку на ремонт придомовой территории?

Заявки принимаются через телефон службы поддержки (8 (4012) -6‑82‑70) или через онлайн‑форму
на официальном сайте. После регистрации заявки вам сообщат ориентировочный срок выполнения.

Что делать, если в подъезде отключили свет или вода?

Сразу же звоните в диспетчерскую службу по телефону 8 (4012) -6‑82‑70. При необходимости
можно вызвать аварийную службу 24 ч – 8 (4012) -60‑550.

Как получить бухгалтерскую справку?

Обратитесь в бухгалтерию в рабочие часы (ср / сб 10:00‑17:00). Справка выдаётся в течение 1‑2 рабочих дней
после подачи заявки.

Отзывы жильцов

На независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon) компания получает в среднем 2,1 балла из 5.
Большинство благодарностей сосредоточено вокруг быстрой реакции на аварийные заявки,
а негативные отзывы часто связаны с длительным ожиданием в часы пиковой нагрузки.

Управляющая компания «Евросити» предлагает широкий спектр услуг по обслуживанию многоквартирных домов
в Калининграде. При правильном выборе канала связи и соблюдении рекомендаций, указанных выше,
вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с жильём, и получить необходимую поддержку.

Помните: своевременное обращение к специалистам компании помогает избежать
длительных простоев и сохраняет комфорт в вашем доме.