Город Калининград располагает разветвлённой системой теплоснабжения, в которой задействованы крупные муниципальные предприятия, частные сервисные организации и специализированные магазины оборудования. Ниже — подробный обзор ключевых участников инфраструктуры города, их задачи и, главное, контактные данные для обращений жителей.
МП «Калининградтеплосеть»
Крупнейший муниципальный теплоснабжающий оператор региона. Обслуживает централизованные сети тепло- и горячего водоснабжения, производит и транспортирует тепловую энергию, занимается вводом в эксплуатацию новых потребителей.
- Юридический и фактический адрес:
236022, г. Калининград, ул. Нарвская, 58 - Телефон «горячей линии»:
+7 (4012) -1-10-31 (круглосуточно) - Официальный сайт / личный кабинет:
kaliningradteploset.orgs.biz - Короткая форма передачи показаний без регистрации:
simplex39.ru - E-mail приёмной:
info@kts39.ru
Администрация Калининградской области (общегородские контакты)
При необходимости подать коллективное обращение, жалобу или получить разъяснения по тарифам используйте официальные каналы правительства региона.
- Адрес: 236022, г. Калининград, ул. Дмитрия Донского, 1
- Телефон справочной: +7 (4012) -1-10-31
- Онлайн-приёмная: klgd.ru
«Теплосервис-39» — магазин и сервисное обслуживание
Частная компания, предлагающая котельное, насосное и сантехническое оборудование, монтажные и пуско-наладочные работы для домов и предприятий.
- Ассортимент: газовые, электрические и твёрдотопливные котлы, тёплые полы, бойлеры, насосы, трубы и фитинги, автоматика безопасности.
- Адрес торгового зала: г. Калининград (точный адрес уточняйте на сайте компании)
- Онлайн-каталог и заказ: teploservis39.ru
- Телефон отдела продаж: указан в шапке сайта (режим работы Пн–Пт 9:00–18:00, Сб 9:00–15:00)
Дополнительные сервисные и информационные ресурсы
- Инфо-портал ЖКХ my-gkh.ru — история показаний, начисления, онлайн-оплата.
- Группа «Калининградтеплосеть» ВКонтакте vk.com/public217470371 — оперативные новости и ответы специалистов.
Как правильно обратиться, короткий алгоритм
- Отсутствие тепла / авария: звоните на «горячую линию» +7 (4012) -1-10-31 и сообщите точный адрес, подъезд и квартиру.
- Передать показания ИПУ: заполните форму на simplex39.ru или войдите в личный кабинет.
- Спорные начисления: через личный кабинет МП «Калининградтеплосеть» создайте заявку, приложите фото счётчиков и чеков.
- Необходимость монтажа индивидуального котла/теплого пола: обратитесь в «Теплосервис-39» для расчёта и подбора оборудования.
- Жалобы на тарифы/недовольство качеством услуг: используйте форму на сайте klgd.ru — ваше обращение перенаправят в профильный департамент.
Важно! Всегда указывайте в обращении Ф. И. О., точный адрес, контактный телефон и, при возможности, номер лицевого счёта — это значительно ускорит решение вопроса.
Последняя проверка актуальности контактов: 24 марта 2026 г.