Актуально на 23 марта 2026 г.
Краткий ответ для жителей Магнитогорска
В большинстве случаев жилые дома в Магнитогорске обслуживает «Единый Стандарт — Магнитогорск» (ЕС-М). Это крупнейшая управляющая компания (УК) города, работающая на рынке с 2013 года и обслуживающая более 1 600 многоквартирных домов.
Почему именно «Единый Стандарт» стала основной УК города
- История создания. Компания была выбрана администрацией города по итогам конкурсных процедур 2012–2013 гг. как единый оператор ЖКХ.
- Государственное участие. 49 % доли «ЕС-М» принадлежит муниципалитету, что гарантирует контроль качества услуг.
- География покрытия. Организация обслуживает дома во всех семи районах Магнитогорска: Ленинском, Орджоникидзевском, Советском и др.
Как узнать точную УК своего дома: чек-лист для жителя
- Квитанция ЖКХ. В верхней части квитанции указан наименование УК, ИНН, адрес и телефон.
- QR-код на квитанции. Сканируйте смартфоном – откроется страница «Единый Стандарт» с данными именно вашего дома.
- Госуслуги → «ЖКХ» → «Информация о доме». Вводите адрес – система покажет закреплённую УК.
- Общедомовой чат в мессенджерах. Чаще всего администратором чата является представитель «ЕС-М».
Основные обязанности «Единый Стандарт — Магнитогорск»
Техническое обслуживание
- Замена и ремонт инженерных сетей (тепло-, водо-, электроснабжение).
- Обслуживание лифтового хозяйства и систем дымоудаления.
- Ежедневная уборка подъездов и придомовой территории.
Финансово-расчётная деятельность
- Начисление платы за коммунальные услуги и капремонт.
- Приём показаний ИПУ через сайт и мобильное приложение.
- Формирование и публикация годовой отчётности перед жителями.
Контакты для обращений
Центральный офис «Единый Стандарт, Магнитогорск»
Адрес: 455000, г. Магнитогорск, пр. Ленина, д. 119/1, офис 401
Телефон «горячей линии»: 8 (800) -00-49-84 (бесплатно по России)
E-mail: info@es-mgn.ru
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (без перерыва), Сб 09:00–15:00
Единая диспетчерская служба (аварийные заявки)
Круглосуточно: 8 (3519) -9-39-39
Мобильное приложение: «ЕС-М Дом» (доступно в App Store и Google Play).
Личный кабинет на сайте
https://es-mgn.ru/lk
Возможности: оплата без комиссии, контроль начислений, подача заявок на ремонт.
Приёмная Министерства ЖКХ Челябинской области
Для апелляций и жалоб:
Тел.: 8 (800) -50-25-55
Онлайн-форум: gkh74.ru
Алгоритм смены управляющей компании (если жильцы решат)
- Собрание собственников. Необходимо ≥ 50 % голосов от общей площади.
- Выбор новой УК через конкурс или путём прямого договора с ТСЖ/ЖКС.
- Подготовка протокола и уведомление «Единый Стандарт» за 30 дней.
- Акт приёма-передачи документации и имущества с участием муниципалитета.
- Регистрация договора в Управлении жилищного надзора города.
Ответы на популярные вопросы
Что делать, если квитанция пришла с ошибкой?
Позвоните на «горячую линию» 8 (800) -00-49-84, сообщите номер лицевого счёта и уточните сумму. Корректировка производится в течение 3 рабочих дней.
Как подать заявку на замену труб в подъезде?
Через мобильное приложение «ЕС-М Дом» → раздел «Ремонт общего имущества» → прикрепите фото проблемы. Срок рассмотрения — 5 рабочих дней.
Можно ли платить за ЖКУ без комиссии?
Да, если оплачивать через личный кабинет на сайте es-mgn.ru или через Сбербанк-Онлайн, выбрав «УК Единый Стандарт Магнитогорск» в списке получателей.