Актуально на 23 марта 2026 года

Личный кабинет ПАО «Якутскэнерго» (входит в Группу «РусГидро» через АО «Сахаэнерго») — это единый онлайн-сервис‚ где жители всех улусов Республики Саха (Якутия) могут:

• передавать показания приборов учёта;
• оплачивать электро- и теплоэнергию без комиссии;
• смотреть историю платежей и начислений;
• скачивать копии квитанций;
• подавать заявки на технологическое присоединение;
• писать в службу поддержки и получать ответы в течение 1 рабочего дня․

Выбор типа аккаунта

Частный потребитель (физическое лицо)

Подходит всем‚ кто оплачивает электро- и теплоэнергию по лицевому счёту квартиры‚ частного дома или дачи․

Корпоративный клиент (юридическое лицо‚ ИП)

Для юрлиц доступен отдельный Кабинет организации с расширенным функционалом (электронные акты‚ счета-фактуры‚ взаиморасчёты по договору энергоснабжения)․

Подготовка к регистрации

Соберите следующие данные:

1. Физ․ лицо: номер лицевого счёта (9–11 цифр)‚ Ф․ И․ О․ владельца счёта‚ действующий e-mail и мобильный телефон․
2. Юр․ лицо: ИНН/КПП‚ расчётный счёт‚ договор энергоснабжения‚ Ф․ И․ О․ и должность представителя‚ электронная почта организации․

Регистрация для физических лиц

Шаг 1․ Перейдите на сайт

В адресной строке браузера введите:
http://yakutskenergo․ru/register/

Шаг 2․ Заполните форму

• Номер лицевого счёта — без пробелов и дефисов․
• E-mail — именно на него придёт пароль․
• Мобильный телефон — в формате 79ХХХХХХХХХ․
• Поставьте галочку «Согласие на обработку персональных данных»․

Шаг 3․ Подтвердите регистрацию

Кликните по кнопке «Зарегистрироваться»․ На e-mail придёт письмо с паролем․ Пароль можно сразу изменить в личном кабинете в разделе «Профиль → Смена пароля»․

Регистрация для юридических лиц

Шаг 1․ Откройте сайт

http://yakutskenergo․ru → правый верхний угол → кнопка «Личный кабинет» → «Кабинет организации»․

Шаг 2․ Заполните анкету

1. ИНН организации (10 или 12 цифр)․
2. Договор энергоснабжения (номер и дата)․
3. Контактное лицо (Ф․ И․ О․‚ должность‚ телефон‚ e-mail)․

Шаг 3․ Отправьте заявку

После проверки данных (1–2 рабочих дня) на указанный e-mail придёт логин и временный пароль․ Первый вход обязательно смените пароль․

Вход в личный кабинет

Физическое лицо

• Логин: номер телефона в формате 79ХХХХХХХХХ․
• Пароль: полученный в письме или установленный после первого входа․

Юридическое лицо

• Логин: ИНН организации․
• Пароль: временный или собственный․

Восстановление доступа

Если забыли пароль:

1. На странице входа нажмите «Забыли пароль?»․
2. Введите e-mail или телефон‚ указанные при регистрации․
3. Получите SMS или письмо со ссылкой для сброса․
4. Установите новый пароль и авторизуйтесь․

Мобильное приложение «ДЭК Якутскэнергосбыт»

Для смартфонов Android:

• Google Play: «ДЭК Якутскэнергосбыт — личный кабинет ЖКУ»

В приложении вход осуществляется теми же данными‚ что и на сайте․

Контакты службы поддержки

Контакт-центр ПАО «Якутскэнерго»

• Телефон (круглосуточно): 8 (4112) -2-03-03
• Бесплатный по России: ###-###-####
• E-mail: info@yakutskenergo․ru

Территориальные отделения

Звонки принимаются с 08:00 до 17:00 по якутскому времени (UTC+9)․

Частые вопросы

• Не приходит пароль на почту: проверьте папку «Спам» или уточните e-mail у оператора по телефону․
• Ошибка «Лицевой счёт не найден»: убедитесь‚ что номер счёта указан без пробелов и совпадает с данными в квитанции․
• Одна семья‚ несколько квартир: регистрируйте каждый лицевой счёт отдельно и добавляйте их в один профиль после входа․

Полезные ссылки

• Регистрация для физлиц
• Вход в личный кабинет
• Оплата через «Квартплату»
• Сайт Группы «РусГидро»

Сохраняйте чек и скриншоты успешных операций: они понадобятся в случае спорных ситуаций․
Следите за акциями и новостями на официальном сайте и в мобильном приложении — компания регулярно запускает кэшбэк и бонусы для активных пользователей личного кабинета!