Обновлено: 24 марта 2025 г․ 03:51 (мск)
Кратко о сервисе
«Энергосбыт» Курган – филиал АО «ЭК Восток»․ Через личный кабинет на официальном сайте можно контролировать потребление электроэнергии‚ передавать показания счётчиков‚ оплачивать счета и получать электронные квитанции без очередей․
Подготовьтесь к регистрации
- Для физических лиц: паспорт‚ номер лицевого счёта (указан на квитанции за электроэнергию)‚ мобильный телефон или e-mail․
- Для юридических лиц: ИНН‚ КПП‚ расчётный счёт‚ электронная подпись (по необходимости)․
- Технические требования: любой браузер‚ стабильный интернет‚ включённый JavaScript․
Перейдите на официальный сайт
Откройте браузер и введите адрес: https://kurgan․vostok-electra;ru․
Найдите кнопку входа
На главной странице справа расположена оранжевая кнопка «Личный кабинет»․ Кликните по ней․
Выберите тип пользователя
- «Физическое лицо» – для владельцев квартир и частных домов․
- «Юридическое лицо» – для компаний‚ МКД‚ ТСЖ и прочих организаций․
Заполните регистрационную форму
- Введите логин (придумайте самостоятельно или используйте номер лицевого счёта)․
- Укажите пароль дважды․
- Выберите способ подтверждения:
- E-mail – на указанный адрес придёт письмо со ссылкой;
- SMS – код придёт на мобильный телефон․
- Укажите населённый пункт (по умолчанию «Курган»)․
- Введите символы с картинки-капчи․
- Нажмите «Зарегистрироваться»․
Совет: если капча не отображается‚ обновите страницу или переключитесь на другой браузер․
Подтвердите регистрацию
- По e-mail: откройте письмо от noreply@vostok-electra․ru и нажмите ссылку активации в течение 24 часов․
- По SMS: введите 4-значный код в окне подтверждения на сайте․
Первый вход в личный кабинет
- Вернитесь на главную страницу и снова нажмите «Личный кабинет»․
- Введите логин и пароль․
- При первом входе система предложит привязать лицевой счёт․ Укажите его номер и нажмите «Добавить»․
- Готово! Вы можете:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать счета картой или СБП;
- скачивать электронные квитанции;
- отправлять обращения в службу поддержки․
Как восстановить пароль‚ если забыли
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?»․
- Введите e-mail или номер телефона‚ указанный при регистрации․
- Следуйте инструкциям в письме/SMS для установки нового пароля․
Контакты для обращений
Центральный офис:
- Адрес: Курган‚ ул․ Станционная‚ д․ 85
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
- Телефон горячей линии: +7 (3522) -2-36-36
- E-mail поддержки: support@vostok-electra․ru
Дополнительные каналы связи:
- WhatsApp: +7 -00 123-45-67
- Telegram-бот: @vostok_kurgan_bot
- Личный кабинет чат: после авторизации в правом нижнем углу появится иконка «Онлайн-чат» (работает круглосуточно)․
Полезные советы
- Храните логин/пароль в надёжном месте и не сообщайте третьим лицам․
- Обновляйте показания счётчиков не позднее 25-го числа каждого месяца‚ чтобы избежать перерасчётов․
- Подключите автоплатёж в личном кабинете и экономьте время․