Россети Северный Кавказ — крупнейшая электросетевая компания Северо-Кавказского федерального округа.
С 2022 года действует единый сервис «Свет онлайн», объединяющий все онлайн-возможности для физических и юридических лиц.
Чтобы начать пользоваться услугами дистанционно, оплачивать электроэнергию, подавать заявки на технологическое присоединение, просматривать показания счётчиков и обращаться в поддержку — достаточно один раз зарегистрировать личный кабинет.
Ниже приведена подробная инструкция и перечень контактов для обращений.
Выбор канала регистрации
Доступны три равнозначных способа входа. В дальнейшем для всех каналов используется один и тот же логин и пароль.
- Сайт (региональный поддомен fl.gp-lc.rossetisk;ru)
- Мобильное приложение «Россети ЛК» (Android, iOS)
- Единый портал электросетевых услуг портал-тп.рф
Что понадобится для регистрации
- 13-значный платёжный код (указан на квитанции или в договоре)
- ФИО владельца лицевого счёта
- Действующий номер мобильного телефона или e-mail для подтверждения аккаунта
- Для юридических лиц: ИНН, ОГРН, полное наименование организации и доверенность/приказ на право подписи (первичная регистрация только в офисе энергосбыта)
Пошаговая инструкция через сайт
- Перейдите на страницу регистрации:
https://fl.gp-lc;ru/register/ - Введите 13-значный платёжный код и нажмите «Продолжить».
- Укажите ваши ФИО, дату рождения, мобильный телефон и e-mail.
- Придумайте пароль (от , обязательны заглавная буква и цифра).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных (галочка).
- Нажмите «Зарегистрироваться». На указанный телефон/e-mail придёт код подтверждения; введите его в открывшемся окне.
- Готово! Система автоматически привяжет ваш лицевой счёт и перенаправит в личный кабинет.
Регистрация через мобильное приложение
- Скачайте «Россети ЛК» в Google Play или App Store.
- Откройте приложение и нажмите «Регистрация».
- Далее действуйте по пунктам 2–6 из предыдущего раздела — интерфейс полностью повторяет сайт.
Восстановление пароля и вход
- Если забыли пароль, на странице входа нажмите «Забыли пароль?», придёт SMS или e-mail со ссылкой на сброс.
- Вход осуществляется тем же логином (телефон/e-mail), который вы указали при регистрации.
Первые шаги в личном кабинете
После авторизации вам доступны:
- Онлайн-оплата без комиссии;
- Передача показаний счётчиков;
- Заявки на технологическое присоединение и вызов электрика;
- Просмотр истории платежей и актов сверки;
- Электронные обращения и чат со службой поддержки (круглосуточно).
Режим «Родительского контроля» в мобильном приложении
Если вы регистрируете аккаунт для несовершеннолетнего члена семьи:
- Создайте аккаунт как «для ребёнка».
- Подтвердите своё согласие родителя/опекуна.
- Настройте лимиты push-уведомлений и доступ к оплате (в разделе «Настройки → Безопасность»).
Ошибки и способы их устранения
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| «Неверный платёжный код» | Опечатка или лицевой счёт закрыт | Проверьте 13 цифр на квитанции или обратитесь в клиентский офис |
| «Такой номер уже зарегистрирован» | Аккаунт существует | Используйте восстановление пароля |
| Не приходит SMS-код | Блокировка спам-рассылок или сбои оператора | Нажмите «Отправить повторно» или выберите подтверждение по e-mail |
Контакты для обращений
- Контакт-центр круглосуточно: 8-800-220-0-220 (звонок бесплатный по РФ)
- WhatsApp / Viber: +7 (8672) -5-55-55
- E-mail поддержки: support@rosseti-sk.ru
- Офисы обслуживания в Республике Северная Осетия–Алания (15-й регион):
- Владикавказ, ул. Кутузова, 46 — Центральный офис, 1-й этаж
- Моздок, ул. Ленина, 108, абонентский отдел
- Онлайн-чат: доступен в личном кабинете и мобильном приложении (иконка «Поддержка»)
Полезные видео-инструкции
На официальном канале «Россети Северный Кавказ» в YouTube доступны:
- Как зарегистрироваться в «Свет онлайн» (2022)
- Передача показаний счётчика за 1 минуту
- Оплата электроэнергии без комиссии
Безопасность данных
Вся персональная информация хранится в защищённом облаке Группы «Россети» по стандарту ISO 27001.
Транзит данных шифруется протоколом TLS 1.3. Двухфакторная аутентификация (SMS/e-mail) включена по умолчанию.
При подозрении на утечку сразу обращайтесь в службу безопасности: 0-800-220-0-220, доб. 3.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. Все ссылки и телефоны проверены. При изменении реквизитов компания публикует обновления на сайте rosseti-sk.ru.