Личный приём граждан — важный инструмент обратной связи между властью и жителями региона. В 2026 году запись на приём к губернатору Воронежской области осуществляется исключительно в электронном виде через портал «Госуслуги». Ниже приведена подробная пошаговая инструкция‚ которая поможет быстро и без ошибок подать заявление.
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- СНИЛС (если есть — ускорит идентификацию).
- Краткое описание вопроса‚ который вы планируете поднять на приёме (до 2 000 знаков).
- Документы‚ подтверждающие вашу проблему (копии решений‚ справки‚ фотографии — при необходимости).
Шаг 2. Авторизуйтесь на портале «Госуслуги»
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru.
- Введите логин и пароль от учётной записи.
Если аккаунта нет‚ нажмите «Зарегистрироваться» и следуйте инструкциям (процедура занимает ≈ 5–7 минут). - Убедитесь‚ что ваш профиль подтверждён хотя бы на «Стандартный» уровень‚ иначе услуга будет недоступна.
Шаг 3. Найдите нужную услугу
- В строке поиска введите: «Личный приём граждан губернатором Воронежской области».
- Или откройте раздел «Власть» → «Обращения граждан» → «Личный приём» и выберите Воронежская область.
Шаг 4. Заполните электронную заявку
В анкете вам предложат указать:
- ФИО и контактные данные (телефон‚ e-mail).
- Тематика вопроса (выбирается из выпадающего списка: ЖКХ‚ образование‚ здравоохранение‚ дороги и т.д.).
- Удобные дата и время приёма. Система покажет ближайшие свободные слоты — обычно это вторник и четверг с 10:00 до 13:00.
- Формат участия: личный визит в приёмную (г. Воронеж‚ ул. Ленина‚ 31) или видеосвязь через сервис «Госуслуги.Видеоконсультация».
После заполнения нажмите «Отправить». Система присвоит заявке уникальный номер‚ который придёт в SMS и на e-mail.
Шаг 5. Дождитесь подтверждения
Срок рассмотрения заявки — до 3 рабочих дней. Если дата одобрена‚ вы получите:
- Официальное уведомление в личном кабинете «Госуслуги».
- СМС с временем и номером кабинета (или ссылкой на видеоконференцию).
- Напоминание за 1 день до приёма.
Шаг 6. Подготовьтесь к визиту
- Не забудьте паспорт — без него охрана не пропустит.
- Распечатайте подтверждающие документы в 2 экземплярах: один для губернатора‚ второй останется у вас.
- Рекомендуем прибыть за 15 минут до назначенного времени.
Частые вопросы
Можно ли записаться по телефону?
Нет. С все заявки принимаются только через «Госуслуги». Телефонный номер 8 (473) -02-20-02 работает исключительно для справок.
Что делать‚ если приём отменили?
Вы получите уведомление и сможете выбрать новую дату в течение 7 дней без повторной подачи заявки.
Есть ли лимит обращений?
Один человек может подать не более одной заявки в квартал. Повторная запись возможна только по новому вопросу.
Контакты для обращений
- Центр поддержки пользователей портала «Госуслуги» (федеральный):
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно)
E-mail: support@gosuslugi.ru - Канцелярия губернатора Воронежской области:
Телефон: 8 (473) -02-20-02
E-mail: priem@govvrn.ru
Адрес: 394000‚ г. Воронеж‚ ул. Ленина‚ 31‚ каб. 210 - Единая справочная служба региональных «Госуслуг»:
Телефон: ###-###-#### (пн-пт 08:00–18:00)
WhatsApp/Telegram: +7 (473) -02-20-02
Процесс записи на приём к губернатору Воронежской области через «Госуслуги» занимает не более 10 минут и полностью исключает «живые» очереди. Главное — заранее подготовить документы‚ выбрать удобное время и следить за уведомлениями в личном кабинете.