Жители Тюмени могут быстро и бесплатно определить, какая управляющая компания (УК) обслуживает их дом, используя несколько официальных источников. Ниже приведён подробный алгоритм, актуальный на 24 марта 2026 года, а также контакты для обращений.
Онлайн-сервисы «Госуслуги Тюменской области»
Госуслуги Тюменской области
Самый простой способ — онлайн-проверка через региональный портал госуслуг.
- Перейдите по ссылке:
https://gosuslugi72.ru - Авторизуйтесь через ЕСИА (логин/пароль от Госуслуг РФ).
- В разделе «ЖКХ» → «Информация об управляющей организации» введите: улицу, номер дома и корпус.
- Система мгновенно покажет:
- Полное наименование УК;
- ИНН, ОГРН, юридический адрес;
- Контактный телефон и e-mail;
- ФИО управляющего.
Интерактивная карта Фонда капремонта Тюменской области
Карта капремонта
Если вы не уверены, что дом уже в программе капремонта, эта карта поможет и сразу покажет УК.
- Сайт: https://фктюмень.рф/map
- Введите адрес в строку поиска. В карточке дома будет строка «Обслуживает: [название УК]».
Мобильное приложение «Тюмень: ЖКХ онлайн»
Приложение для смартфонов
Удобно тем, кто предпочитает смартфон к компьютеру.
- Скачайте бесплатно из App Store или Google Play по запросу «Тюмень ЖКХ онлайн».
- Разрешите геолокацию или вручную выберите улицу и дом.
- В разделе «Мой дом» появится карточка с полными реквизитами УК и возможностью оставить заявку.
Единый «Телефон доверия» города Тюмени
Круглосуточная линия
- 8 (3452) -00-300, единый телефон жилищно-коммунального хозяйства Тюмени.
- Операторы работают 24/7 и по адресу называют актуальную УК.
Личное обращение в МФЦ или ГИС ЖКХ
МФЦ и Мои документы
Подойдёт тем, у кого нет доступа к интернету.
- Адрес МФЦ «Мои документы» г. Тюмень, ул. Республики, 160.
- Возьмите паспорт и квитанцию за ЖКУ. Сотрудник распечатает выписку из ЕГРН (ГИС ЖКХ), где указана УК.
- Режим работы: Пн-Пт 08:00–20:00, Сб-Вс 10:00–16:00.
QR-код на входной двери подъезда
Проверьте наклейку
С марта 2025 года в Тюмени активно размещают QR-коды «Дом.УК»:
- Отсканируйте камерой смартфона;
- Выпадет карточка с полной информацией об управляющей организации и контактами диспетчерской.
Примеры популярных управляющих компаний Тюмени
| Название УК | Телефон | Адрес офиса | |
|---|---|---|---|
| ООО «ЖКХ-Сервис» | +7 (3452) -5-33-44 | info@zhkhservice72.ru | ул. 30 лет Победы, 10 |
| ООО «Тюмень-КоммунСервис» | +7 (3452) -9-22-11 | dispatch@tk72;ru | ул. Мельникайте, 123 |
| АО «УК «Тюмень-Энерго» | +7 (3452) -00-700 | reception@tyumen-energo.ru | ул. Республики, 92 |
Что делать, если УК не справляется или меняется
Алгоритм действий
- УК не выполняет обязанности
- Соберите акты/фото проблемы.
- Отправьте претензию в УК (письмо + электронное обращение).
- Через 10 дней без ответа — подайте жалобу в:
- Жилинспекция Тюменской области: 8 (3452) -8-42-42, zhil@to72.ru;
- Роспотребнадзор: 8 (3452) -2-33-55.
- Изменение УК
- Инициируйте собрание собственников (не менее 50 % плюс 1 голос).
- Выберите новую УК на конкурсе.
- Зарегистрируйте договор в ГИС ЖКХ через ту же линию 8 (3452) -00-300.
Контакты для экстренных и справочных обращений
- Единая диспетчерская служба Тюмени: 8 (3452) -00-300 (круглосуточно)
- Жилинспекция Тюменской области: 8 (3452) -8-42-42, zhil@to72.ru
- Минстрой Тюменской области: 8 (3452) -6-30-30, minstroy@to72.ru
- ГИС ЖКХ ФНС (федеральная справка): 8 (800) -75-17-57
Важно: перед обращением всегда держите под рукой точный адрес (улица, дом, корпус, квартира) и, при наличии, номер лицевого счёта — это ускорит получение информации.