Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Ниже вы найдёте пошаговую инструкцию, список официальных контактов и ответы на часто задаваемые вопросы.
Почему номер лицевого счета важен?
Номер лицевого счета (обычно 6‑значный) – это уникальный идентификатор вашей квартиры в системе Уфаводоканала. Он нужен для:
- Оплаты коммунальных услуг;
- Подачи показаний приборов;
- Обращения в службу поддержки;
- Получения выписок и расчётов.
Самое главное помнить, что
Номер лицевого счета указывается в официальных документах (квитанции, расчётных листах) и в личном кабинете на сайте Уфаводоканала. Если у вас нет бумажных документов – есть несколько альтернативных способов получения этой информации.
Пошаговая инструкция
- Проверьте последнюю квитанцию. В левом верхнем углу (или под заголовком «Лицевой счёт») указана 6‑значная комбинация.
- Войдите в личный кабинет онлайн.
- Перейдите на официальный сайт ufavodokanal.ru.
- Нажмите «Личный кабинет», введите номер квартиры, ИНН/КПП или телефон, привязанный к счёту.
- После входа в раздел «Мой счёт» вы увидите номер лицевого счёта.
- Позвоните в call‑центр. Операторы проверят ваш адрес и сообщат номер счета после подтверждения личности.
- Обратитесь в офис обслуживания. Возьмите с собой паспорт и документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, выписку из СК).
- Отправьте запрос через электронную почту. На официальный e‑mail укажите:
- Полный адрес квартиры;
- ФИО собственника;
- Контактный телефон.
Ответ придёт в течение 1‑3 рабочих дней.
Контакты для обращения
Ниже перечислены официальные каналы связи с Уфаводоканалом. Выберите удобный способ и уточните свой номер лицевого счёта.
- Телефон колл‑центра (круглосуточно): 8 (3022) -6‑62‑69
Работает 24/7, оператор уточнит адрес и выдаст номер счета. - Аварийно‑диспетчерская служба (только в случае аварий): 8 (3022) -6‑62‑69
Для экстренных ситуаций, но также может помочь с запросом номера счета. - Электронная почта: info@ufavodokanal.ru
Ответ в течение 1‑3 рабочих дней. - Официальный сайт: https://ufavodokanal.ru
Раздел «Контакты» содержит форму обратной связи и карту офисов. - Офис обслуживания клиентов: ул. Российская, д. 157/2, г. Уфа, 450098
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑14:00.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли узнать номер лицевого счета без квитанции?
Да. Достаточно обратится в call‑центр, в личный кабинет онлайн или в офис с документом, подтверждающим право собственности.
Что делать, если номер счета в квитанции отличается от того, что указал оператор?
Сравните данные: иногда в квитанции указывается номер горячего водоснабжения, а в системе – общий лицевой счёт. Уточните у оператора, к какому виду услуги относится номер.
Можно ли изменить номер лицевого счета?
Номер фиксирован за конкретным объектом недвижимости и меняется только в случае официального переоформления квартиры (например, при объединении/разделении помещений).
Какой документ нужен для получения номера по телефону?
Оператор попросит указать:
- Полный адрес квартиры;
- ФИО собственника (как в договоре с Уфаводоканалом);
- Контактный телефон, с которого вы звоните.
После проверки данных вам будет сообщён номер лицевого счета.
Советы, которые помогут сэкономить время
- Подготовьте паспорт и договор. При звонке или визите в офис наличие этих документов ускорит процесс.
- Запишите номер счета сразу. Сохраните его в личных заметках или в приложении «Личный кабинет», чтобы не искать каждый месяц.
- Подключите SMS‑уведомления. На сайте Уфаводоканала можно настроить автоматическую рассылку номера счета вместе с ежемесячной квитанцией.
Узнать номер лицевого счета Уфаводоканала по адресу можно несколькими способами: проверив квитанцию, зайдя в личный кабинет онлайн, позвонив в колл‑центр или посетив офис. Главное – иметь под рукой подтверждающие документы и знать, какие каналы связи доступны. При правильном подходе процесс занимает не более 5‑10 минут.
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 24 марта 2026 года.