Лицевой счёт – это уникальный номер, по которому газораспределительная компания фиксирует все движения средств и потреблённый ресурс. Без него невозможно:
- оплатить газ;
- передать показания счётчика;
- получить скидку, субсидию или льготу;
- оформить договор, перерасчёт или возврат излишне уплаченных денег.
Где искать лицевой счёт в бумажных документах
- Квитанция ИркутскОблГаза
В правом верхнем углу квитанции есть блок «Лицевой счёт №». Номер состоит из 6–10 цифр без пробелов. - Договор поставки газа
На первой странице в разделе «Стороны договора» указан «Лицевой счёт потребителя». - Акт ввода в эксплуатацию газового оборудования
При первом подключении к сети выдаётся акт, в котором также прописывается номер лицевого счёта.
Как узнать лицевой счёт онлайн
Через личный кабинет «ИркутскОблГаз»
Адрес сайта: https://irkutskobl-gaz.ru
- На главной странице нажмите «Личный кабинет».
- Выберите «Физическое лицо».
- Нажмите «Регистрация».
- Введите 12-значный номер договора (указан в квитанции) и ИНН владельца квартиры.
- Придумайте пароль и подтвердите регистрацию по SMS.
- После входа лицевой счёт отображается в верхней строке личного кабинета.
Через «Госуслуги» и ГИС ЖКХ
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- Откройте раздел «ЖКХ» – «Сведения о начислениях».
- Выберите «Иркутская область» и «ИркутскОблГаз».
- Укажите адрес квартиры. Система автоматически покажет лицевой счёт и текущую задолженность.
Через Сбербанк Онлайн
С 2025 года Сбербанк интегрировал базу газораспределительных компаний. Порядок действий:
- Откройте Сбербанк Онлайн – «Платежи» – «ЖКХ и дом. услуги».
- Укажите город и поставщика «ИркутскОблГаз».
- Введите точный адрес квартиры (улица, дом, квартира).
- Система отобразит лицевой счёт и позволит сразу оплатить газ.
Если документы потеряны или квитанция не приходит
Вариант 1. Звонок в контакт-центр
Телефон «ИркутскОблГаз»:
8 (3952) -0-90-09 (круглосуточно)
Что нужно сообщить оператору:
- ФИО полностью;
- адрес квартиры/дома;
- паспортные данные или ИНН.
Оператор предоставит лицевой счёт по телефону или отправит его на ваш e-mail.
Вариант 2. Личное обращение в клиентский офис
Центральный офис в Иркутске:
664011, г; Иркутск, ул. 3-я Железнодорожная, 30
Часы работы: Пн–Пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00
Тел.: 8 (3952) -0-90-09
Дополнительные офисы обслуживания:
- Ангарск: ул. Мира, 21; тел. 8 (3955) -4-12-34
- Братск: ул. Пушкина, 2; тел. 8 (3953) -2-11-11
- Усолье-Сибирское: ул. Ленина, 5; тел. 8 (3954) -3-45-67
При себе нужно иметь паспорт и документы на жильё (если вы не собственник – нотариально заверенную доверенность).
Как проверить правильность лицевого счёта
После получения номера:
- Войдите в любой из онлайн-сервисов (Сбербанк, ГИС ЖКХ, личный кабинет).
- Сравните отображаемый адрес и ФИО владельца с вашими данными.
- Убедитесь, что начисления совпадают с фактическим потреблением.
Если данные не совпадают, немедленно обратитесь в контакт-центр или клиентский офис.
Краткая памятка
Чтобы быстро узнать лицевой счёт ИркутскОблГаза:
1) возьмите последнюю квитанцию;
2) позвоните 8 (3952) -0-90-09;
3) или проверьте через Сбербанк Онлайн по адресу.